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Usabilidade

Usabilidade é sinônimo de facilidade de uso. Se um produto é fácil de usar, o usuário tem maior produtividade: aprende mais rápido a usar, memoriza as operações e comete menos erros. Veja também essa entrevista sobre o que é usabilidade.

Testes de Usabilidade com o Morae

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Fazer testes de usabilidade nunca foi tão fácil!

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A invasão dos Clones de Nielsen

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Iniciantes lêem Nielsen e repetem sem refletir sobre.

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Aproveitando o teclado em aplicações Web

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Para dar maior produtividade ao usuário.

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Usabilidade do mouse em interfaces web

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Como usar os eventos do mouse para facilitar a vida do usuário

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Dia Mundial da Usabilidade 2008

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Evento presencial e online

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Teorias de Interação Humano-Computador

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Processamento da Informação e Atividade.

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Lei de Fitts

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A importância do tamanho e posicionamento dos controles.

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A insustentável leveza da simplicidade

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O que parece ser simples, é na verdade complexo.

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Acidente da Tam pode ter sido causado por problemas de usabilidade

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Os controles de vôo podem ter contribuído para o desastre.

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Designer: acessibilidade é bom pra você também

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A acessibilidade deve estar em todo lugar que passamos.

Elevador para cadeirantes e carrinhos de bebê

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As 10 heurísticas de Nielsen

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A tradução das heurísticas de usabilidade mais famosas.

Jakob Nielsen palestrando sobre as heurísticas

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Personas e cenários para antecipar o futuro

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Seja mais preciso que a Mãe Dinah!

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Empatia com os pés-no-chão

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A sensibilidade é a qualidade mais importante do designer.

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iPhone inaugura novo paradigma para interfaces móveis

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A moda agora é o touchscreen.

Steve Jobs apresenta Interfaces revolucionárias

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A ergonomia insólita do PC e suas implicações para o design

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Você já notou como isso tudo é tão desconfortável?

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Teclando perigosamente

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Você já esbarrou nestes botões?

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O valor da pesquisa

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Porque é tão importante e tão difícil fazer pesquisa?

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Donald Norman e o design das coisas do dia-a-dia

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Contribuições e limitações da abordagem cognitivista para o Design de Interação.

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Propiciação e clicabilidade

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A forma de um artefato informa sua utilidade.

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Usabilidade e Acessibilidade para dummies

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Usabilidade e Acessibilidade não precisam ser assuntos chatos.

Teste de usabilidade remoto

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Teste com usuários sem sair de casa e sem gastar um centavo.

Teste de usabilidade à distância por telefone

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Design de interação da Olympus D-395

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Conhecimento de usabilidade é valioso no design de produtos.

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Contra a cultura de testes de usabilidade

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Testes isolados podem trazer mais problemas do que soluções.

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Dia Mundial da Usabilidade

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Palestras ao redor de todo o planeta prometem chamar a atenção do mercado para investir mais nessa área.

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Afinal, o que é usabilidade?

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Como explicar o que é usabilidade para quem nunca ouvir falar disso.

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5º Usihc * parte II

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Congresso sobre usabilidade encerra com duas palestras estimulantes.

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5º Usihc * parte I

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Usabilidade de comércio eletrônico em dispositivos móveis é diferente do que em PCs.

Laboratório de testes de usabilidade com dispositivos móveis

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5º Ergodesign * parte II

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Ergonomia também trata de acessibilidade, e muito. Na foto, um modelo adaptado de van permite que usuários de cadeiras de rodas viajem com conforto.

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5º Ergodesign * parte I

(8 comentários)

A Ergonomia regula o balanço entre o usuário, a tecnologia e a organização, aumentando a segurança e saúde no trabalho, o conforto e o prazer. Dessa forma, aumenta a eficiência, a eficácia, qualidade e flexibilidade das tarefas (DUL, Jan 2005).

diagrama que insere a ergonomia nos objetivos dos negócios

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Heurísticas semióticas

(2 comentários)

Será que a semiótica pode melhorar a pontaria da análise heurística?

Diagrama que explica a abordagem heurística de tentativa e erro, mas com evolução.

Canalize a raiva do usuário

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É preciso ser pró-ativo para evitar o ódio do usuário.

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O novo homem é meio máquina

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Semioticista analisa a cultura das novas tecnologias e chega a conclusão de que surgiu um novo homem.

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Questionário sobre usabilidade

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Saiba como desmontar metidos a guru de usabilidade.

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Congresso e Encontro no Rio

(2 comentários)

Eventos como esses permitem fazer contatos profissionais e expandir os horizontes do conhecimento.

Participantes do Congresso USIHC em 2004

Cadastros são barreiras desnecessárias

(9 comentários)

Preencher formulários é uma atividade chata por natureza. No mundo real estão associados a situações como prova final, pagamento de contas, imposto de renda, hospitais e etc.

Pessoas preenchendo formulários em papel com visível desconforto.

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Padrões são inevitáveis, até no design

(1 comentários)

Padrões não são bons nem maus, são necessários. O usuário quer previsibilidade e o mercado quer produtividade. E pra onde vai a criatividade?

Batalhão do exército com mesmas roupas e à frente de um fundo padronizado

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Argumentando em favor da usabilidade

(2 comentários) Assim que terminei de ler meu primeiro livro sobre usabilidade, o Homepage: Usabilidade do Nielsen, fiquei todo empolgado para aplicar a "cartilha" no meu trabalho. Em pouco tempo percebi que não era tão fácil quanto o Nielsen falava, as coisas não eram tão simples assim. "Se o cliente quer a logomarca animada, não dá pra dizer não", dizia o diretor da agência de propaganda em que trabalhava. As poucas palavras que repetia do livro do Nielsen não eram suficientes para convencer o cliente de que essa era uma idéia infeliz. Tive que desenvolver meu próprio discurso sobre o assunto para poder convencer o pessoal da agência (e consequentemente, os clientes) de que animar a logomarca é chato. Recebi esses dias um email de um leitor que está numa situação parecida com a que passei e acho interessante compartilhar minha experiência com vocês:

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Tem diferença usabilidade e interface?

(2 comentários)

Hoje um leitor no MSN me perguntou qual a relação entre os termos "usabilidade", "interface" e "navegabilidade". Não é só ele quem tem dúvidas sobre esses assuntos. Os tradutores do livro "Não me Faça Pensar" de Seteven Krug, traduziram "usability" como "navegabilidade", apesar de que no Brasil já usávamos há anos a tradução cognata do termo "usabilidade".

O leitor Milano fez uma crítica ferrenha sobre essa mania estadunidense de criar termos só para vender seu peixe. O resultado é que sofremos uma enxurrada de termos tão parecidos que é difícil definir onde termina um e começa outro.

Como vocês verão na conversa, vejo o fenômeno como inevitável ao processo. Se estão sendo criadas coisas novas, é preciso dar uma de Adão e dar nome às elas. Como não temos o discernimento absoluto de Deus, temos que nos contentar com nomes meramente aceitáveis.

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Palestra online sobre Usabilidade

(8 comentários)

Para quem não pôde assistir no ano passado, a Ilearn está promovendo seu novo ciclo de palestras gratuitas online dias 18 e 21 de janeiro, com vídeoconferência e tudo. Falarei sobre a importância da Usabilidade e o Prof. Bechara falará sobre webstandards, dois assuntos quentíssimos. Como as palestras não serão gravadas e o número de vagas é limitada, corra e se inscreva já. Mesm quem não estiver interessado no assunto, vale à pena só pra ver a ferramenta que eles desenvolveram em Flash para conferências online. No Brasil, funciona melhor que o Breeze da Macromedia, pode acreditar.

Quem quiser dar uma espiada nos slides, ainda tenho que fazer algumas alterações, mas o da palestra anterior está disponível nessa nova seção do site.

Mensagens de erro em Javascript

(5 comentários)

O leitor Leonardo Cidral me mandou um email perguntando se era melhor exibir os erros decorrentes da validação de um formulário no próprio corpo da página ou em caixas de alerta do Javascript. Na maioria dos casos, é melhor a primeira alternativa, mas nada impede que se tenha as duas, caso o erro seja muito grave (num contexto de aplicação, claro).

Janelinhas de Javascript não são acessíveis para quem anda com o Javascript desligado ou abre a página num dispositivo móvel. Depois os usuários tem o costume de não ler essas janelinhas e simplesmente clicar sim em todos os diálogos desse tipo. Uma vez fechada a janela, o usuário não tem como abrí-la de novo.

A solução mais comum e eficiente é uma mensagem grande de que faltou alguma informação no formulário no topo da página (incluindo um ícone triangular amarelo com um ponto exclamação) e ao lado dos campos que possuem erros explicar o que está errado.

Sinta a brisa.

Você merece.

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