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Questionário sobre usabilidade

Questionário sobre usabilidade

Dey Alexander colocou no seu site, um questionário resumido do que costuma perguntar na hora da entrevista com um novo profissional de usabilidade. Ele prefere usar o termo experiência do usuário, que é mais abrangente, mas no nosso caso, usamos mais o termo usabilidade para definir a mesma coisa.

Já havia visto outros questionários mas esse me chamou a atenção por exigir em poucas perguntas, conhecimento bem amplo. Resolvi traduzir para vocês terem uma idéia do que já sabem e o que precisam aprender se desejam se especializar no assunto.

Perguntas gerais

  • Cite dois ou três livros de usabilidade ou experiência do usuário que você recomendaria a seus colegas.
  • Como você se mantém atualizado sobre o assunto?
  • Como você define se uma aplicação é usável o suficiente?
  • Pode explicar o que é uma avaliação heurística e alguns de seus pontos fortes e fracos?
  • Diga algumas recomendações gerais para fazer páginas acessíveis com deficiência visual, auditiva ou motora?
  • Que curso ou oficina você fez nos últimos tempos sobre o assunto?
  • Pode me dar alguns exemplos de princípios cognitivos que influenciam o webdesign?
  • Quais são algumas diferenças no design para a Web versus design para impressos ou uma aplicação Windows ou Macintosh?
  • Que princípios visuais você tentaria seguir no design de páginas na Web?
  • Como você decide que tarefas devem ser incluídas num teste de usabilidade?
  • Como você conduz uma análise competitiva de duas aplicações ou websites?
  • Descreva como o ambiente físico pode ter impacto no design de um website.
  • Quais são algumas das vantagens e desvantagens do "contextual inquiry" ou estudos de campo (etnográficos) para o design de uma aplicação ou website?

Experiência no posto de designer de experiência do usuário

  • Quais são algumas das considerações éticas que podem surgir num cargo de designr de experiência do usuário?
  • Você está familiarizado com algum método da Arquitetura da Informação?
  • Quais métodos de usabilidade/design de interface você gostaria de saber mais ou é experiente?
  • Você já deu algum curso ou oficina sobre usabilidade ou design de experiência do usuário?
  • Você já esteve envolvido na determinação de requerimentos para um website?
  • Descreva como você marketeou o design da experiência do usuário no seu cargo? Como você faria se fosse o primeiro profissional desse tipo numa empresa?
  • Quais são as vantagens e desvantagens de ter um guia de estilo Web? Como você desenvolveria um?
  • Como você lidou com a questão da consistência ao longo de produtos no seu cargo?
  • No seu cargo, qual a percentagem de tempo gasto na avaliação e no design?
  • O que você pode fazer para tornar um laboratório de usabilidade o mais realista possível?
  • Quanta experiência você tem em recrutar usuarios para atividades de avaliação?
  • Que medidas você toma para convencer desenvolvedores recalcitrantes para escutar seus conselhos?
  • Como você explicaria os benefícios de um design centrado no usuário para um gerente de projetos que não está familiarizado com o assunto?

[ Nota ] Figuras tiradas dessa hilária apresentação em Flash detonando Jakob Nielsen


Dicas

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Autor

Frederick van Amstel - Quem? / Contato - 30/04/2005

Palavras-chave

usabilidade   consultoria   análise   método   com   criar   video   com   fotos   princípois   visuais   cognitivo   desvantagem   

Opções



Comentários

Discussão
Bohrer
02/05/05 às 16:09

Acho muito legal.
Uma questão que deve ser abordada, é se a empresa ao contratar, espera um designer que tenha conhecimentos em usabilidade, ou um especialista no tema, que trabalhe apenas com isso. E-commerce é um foco muito interessante. Meu primeiro estágio (no 4º período da faculdade) foi nessa área, e se eu olhar para eles hoje dá até vergonha, principalmente no módulo de compra. As empresas que abrirem o olho para ter um site mais acessível, vão aumentar seu público consumidor.


Discussão
marcio
03/05/05 às 12:37

Onde ele usou tudo isso? Mostre-me um site que tenha esse monte de usabilitranqueiras?




Comente.





(aguarde que é demorado mesmo...)




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