Como prometido, lá vai os resultado da pesquisa
e o que pretendo fazer em relação. Vocês cumpriram seu papel
direitinho, recebi muitas sugestões e, principalmente, críticas.
Aliás, estou muito feliz por isso. Como é bom ter leitores críticos!
Sem a crítica, não há reflexão e sem isso, não
há evolução.
O resultado da pesquisa foi uma surra no meu ego, mas era esse o objetivo.
Tive a confirmação óbvia (e difícil de admitir)
de que vocês são diferentes de mim! Aliás, esse é
o primeiro sintoma do designer que acorda para a importância da usabilidade.
O segundo é auto-flagelação e o terceiro é ligar
para um consultor de usabilidade porque a ferida dóis demais para mexer
sozinho.
O resultado da pesquisa vai ter influência direta sobre o re-design do
Usabilidoido. Alguns problemas talvez não possam ser corrigidos pela
minha própria incapacidade e falta de tempo. Mas, nunca os esquecerei
e, quando puder, eliminarei-os sem dó nem piedade.
Não estou recomendando curso de leitura dinâmica, estou recomendando
uma aplicação Web gratuita que pode agilizar muito sua leitura.
O Bloglines permite que você receba
num mesmo lugar conteúdo dos websites que você acessa com mais
frequência. Veja que prático: do lado esquerdo você tem a
lista de assinaturas com o número de novos posts não lidos. Clicou
em algum, já abre imediatamente do lado direito os posts, dependendo
do site não precisa nem sair do Bloglines pra ler o conteúdo completo.
Depois de lido, o site perde destaque e você já pula pra outro.
É possível criar categorias para separar as assinaturas. Eu como
leitor compulsivo, assino mais de 30 (só acompanho de perto os de Usabilidade).
Você dar uma espiada o que assino no meu
Bloglines público.
O cadastro pra abrir uma conta só vai te exigir um email e senha, é
bem rapidinho. Depois você
poderá acessar à partir de qualquer computador, bastando entrar
com seu login. Gravando a senha no navegador e adicionando o seu Bloglines aos
favoritos, você poder ter acesso a ele com apenas um clique.
Para criar uma assinatura é fácil, basta ir no botão "Add"
e colar o endereço do RSS/Atom do site. Não sabe o que é
isso? Nem precisa, basta pegar o endereço que apontam os links sobre
os ícones laranjas escrito XML que tem ao lado dos últimos posts
dos blogs.
Fiquei tão empolgado com o resultado do questionário
online aplicado nos usuários do Flogão que resolvi fazer o
mesmo aqui no Usabilidoido. Ainda não tinha testado esse método,
mas deu pra ver que é muito efetivo, barato e rápido no caso de
re-designs de websites com uma considerável base de usuários frequentes.
Em menos de uma semana, conseguimos traçar o perfil dos usuários
ao mesmo tempo que identificamos diversos problemas de usabilidade. Inclusive
os próprios usuários sugeriram soluções.
A análise dos dados foi bem tranquila, custou umas 8 horas de Excel.
Para a amostragem de mais de 900 participantes, achei excelente. Na elaboração
do relatório, consegui encontrar 17 soluções de problemas
de usabilidade, o que é bastante para um método que me custou
cerca de 3 dias.
Então vamos lá, agora é a sua vez de testar o formato.
Como não gosto muito do comodismo do ditado "em casa de ferreiro,
o espeto é de pau", vou me esforçar para tornar o Usabilidoido
usável e agradável para seus leitores, mas só poderei fazer
isso se você me ajudar. Sei que vai te tomar alguns minutos responder
isso, mas pense quanto tempo você economizará se forem resolvidos
os atuais problemas de usabilidade.
Quando atingir o total de 50 participantes, fecho a pesquisa e publico os resultados.
Obrigado de ante-mão!
[ Atualização ] Já atingi a meta, fechei a pesquisa e gerei os resultados. As perguntas continuam abaixo, mas não há como enviar.
O Jonas Galvez teve a idéia de dividir seu blog em duas partes: uma
seção de rascunhos onde os leitores podem contribuir e outra para
os artigos editados que sairiam desses rascunhos. O nome seria bliki, mistura
de blog com Wiki (para quem não conhece este formato, trata-se de uma
coleção de rede de páginas que qualquer pessoa pode adicionar
e editar, sem moderação).
Coincidência. Ontem fiquei algum tempo buscando um plugin pro Movable
Type que permitisse a edição dos posts pelos leitores, mas ainda
não existia tal coisa. Procurei então, outro software Wiki, porque
o antigo (PHPWiki) era tão ruim que acabei perdendo todas as contribuições
feitas quando migrei para a nova hospedagem. Porém, quero mesmo que as
duas coisas estejam integradas: meu blog e a parte colaborativa. A solução
do Jonas parece promissora.
Só fico preocupado com os créditos do artigo final. É
importante que além do nome do editor, sejam citados os nomes de todos
os autores que contribuiram de forma significante ao artigo.
Outra questão que pode complicar é a ordem que será apresentada
as informações no bliki. Blog são essencialmentes cronológicos
e Wikis não. Tudo bem, o Jonas propõe a criação
de dois feeds (RSS), mas e na página do bliki como vai ser?
Certa vez, navegando pelo Usina, me deparei
com umas entrevistas
em áudio que o Rene de Paula fez com alguns profissionais destacados
de usabilidade e arquitetura da informação. Na hora me veio a
idéia de dar o play enquanto continuo meu trabalho, é a sanha
por informação! Já já descobri que só consigo
fazer certas coisas enquanto ouço com atenção, como por
exemplo: comer, programar, fazer trabalhos braçais como tratar fotos.
Ler, redigir, layoutar e outras tarefas criativas não dá certo,
infelizmente...
Depois de mais de um mês de abstinência de posts, tentei entender
o que me movia a escrever tanto neste blog. Não é só pela
fama, nem só pelos contatos proporcionados, nem só pela minha
responsabilidade social.. O motivo principal é o meu próprio aprendizado.
Neste tempo em que parei de escrever, percebi que o momento do dia em que escrevo
um post é quando faço a reflexão sobre um assunto importante
que aprendi recentemente. Isso me ajuda muito a fixar e estabelecer relações
duradouras entre as informações. Privado desse momento, evolui
bem menos nos meus estudos.
Não parei de escrever completamente. Sempre haviam trabalhos acadêmicos
sobre o assunto e alguns artigos que andei publicando no Webinsider.
Mas, a regularidade e flexibilidade do blog é imbatível. Não
me toma mais de 15 minutos para escrever um post e faço isso com maior
frequência. Ainda sou contemplado com as reflexões dos meus leitores
sobre os mesmos assuntos. Ô ferramenta fantástica.
Por isso, repito a dica que o pai do Jonas
deu a ele e este me repassou: "Se quer aprender sobre algo, escreva sobre".
Portanto, abram seus blogs, escrevam
sobre usabilidade, flash, design, webstandards e o escambau (só não
vão banalizar
suas interioridades). Não tenho nenhum receio de concorrência,
na verdade até sinto falta disso. Preciso de pontos de vista diferentes
dos meus para refiná-los ainda mais. Vejo vocês no próximo
trackback.
Finalmente!!! Estamos de volta, agora num novo patrocinador: a Bit7.
Fazia um mês que meu antigo patrocinador parou de suportar o Perl que
roda o Movable Type e tinha ficado
sem poder postar desde então. Mandei uma mensagem para meus amigos no
orkut pedindo ajuda. Vários leitores me indicaram para alguns hospedeiros
e acabei fechando com o mais rápido deles, indicado pelo leitor digom. Obrigado a todos que me ajudaram!
Hospedagem chique, com direito a painel de controle, subdomínios, transferência
mais do que suficiente e espaço sobrando. O que mais me impressionou
foi a agilidade do atendimento online. Em menos de 20 minutos fiz toda a negociação
e configuração necessárias. Realmente recomendo pra quem
procura hospedagem barata e eficiente.
Já havia comentado que estava preparando uma lista de guidelines (diretrizes,
recomendações, dicas) sobre design de interfaces com Flash. Pois
bem, cá estão.
Todo guru de usabilidade que se preze tem uma dessas, mas preferi fazer diferente.
Não gosto muito do tom impositivo que elas acabam tendo. Pode não
ser a intenção do guru que se baseia em pesquisas idôneas
para elaborá-las, mas no final das contas elas se parecem mais com os
10 Mandamentos do Antigo Testamento.
Resolvi publicá-las no formato Wiki, justamente para amenizar esse efeito.
O Wiki é um formato ideal para comunidades criarem documentos de forma
colaborativa. Cada um pôe o seus dois centavos. Quaquer um pode alterar
os textos, adicionar novas páginas, inserir links e etc, sem moderação
direta. É um risco que se corre, mas pelos níveis das discussões
aqui travadas nos últimos tempos, tenho a impressão de que já
foi plantada a semente de uma comunidade de usabilidoidos. Vejamos se os brotos
crescem e frutificam.
O que espero de você, é o seguinte: leia as dicas e reflita. Tá
certo, meio certo ou errado? Corrija tudo o que achar errado. Mas, se você
estiver errado, alguém vai te corrigir. Todas as alterações
serão guardadas num histórico que pode ser consultado a qualquer
momento.
Também espero que novas dicas sejam adicionadas, afinal, não
fiz uma pesquisa extensiva o suficiente para abarcar todos os erros possíveis
de Flash design.
Ao ler o post
do Jonas sobre seu crescimento pessoal com relação a administração
de seu ego, me lembrei de um conceito muito interessante sobre vida no mundo
virtual que li no livro Distúrbio
Eletrônico (Editora Conrad, 2001). Segundo os autores, a sociedade
do espetáculo criou as Celebridades, que não são iguais
nem ao personagem que representam, nem tampouco à pessoa original antes
da fama.
Nas telas, possuem um Corpo sem Órgãos (CsO), passam a ter outra
identidade. Longe das telas, mas em público, tem que manter a pose, e
lidam com o encontro do CsO com a carne.
Na Internet, todo mundo pode se tornar celebridade e montar um CsO. Jonas está
descrevendo o dele. Ninguém sabe se ele deixou realmente de ser menos
egocêntrico depois daquele post no blog dele, mas seu alter-ego virtual
com certeza o fez. Nunca mais ele mandará mensagens como as que execrou
em seu post para as comunidades virtuais. Seu CsO é um boneco de massa,
ajustado perfeitamente para realizar seus desejos. Não é fantástico
que isto esteja a disposição de qualquer um?
Não paga em dinheiro, paga em fama. Ela reparte com você um milésimo
do poder de sua marca caso você participe de seus fóruns de ajuda.
Ser aceito na na sociedade é algo que todos queremos, mais ainda com
o aval de uma grande empresa. Ela só não diz que a partir do momento
em que você aceita essa troca injusta, ela acaba ganhando em dobro tudo
aquilo que gastou com você em termos de fama, já que você
se tornará um entusiasta dos feitos da Macromedia. A mais-valia de Marx
aqui é igual a 100% do valor do trabalho.
O Macromedia
Team é o cúmulo institucionalizado de tudo o que eu disse
acima, mas pode estar denegrindo a imagem da Macromedia em alguns casos.
Esse grupo seleto foi criado para se aproveitar dos mais nerds que participam
das comunidades virtuais da Macromedia. Aqueles que fazem competição
entre si para ver quem responde mais rápido as perguntas dos newbies
ou aqueles que criam sites que oferecem material de treinamento gratuito para
qualquer um. Todos com o sonho de um dia serem ricos e famosos sem sair de casa,
sem enfrentar o horror do mundo lá fora.
Inspirado na leitura do livro Train of Thoughts de John Lenker, tive uma idéia bem simples para envolver mais meus leitores com os posts. Simplesmente, pergunto se o leitor concorda com o que está sendo dito no parágrafo anterior, desse jeito:
Assim fica fácil me contradizer. Quando comecei este blog não esperava receber tantos comentários, mas com o passar do tempo fui adaptando ele com a intenção de dar prioridades às discussões, gerar polêmicas saudáveis. Não sou capaz de pregar verdades absolutas.
Quem gostar da funcionalidade pode pegar e colocar no seu próprio Blog também. É super-fácil, basta colocar os dados do banco de dados e pronto. Peguem o arquivo aqui e divirtam-se:
Quando escrevi o tutorial de Tableless no Dreamweaver 2004 até pensei em publicar no DWOnline, mas preferi dar exclusividade ao Tableless, já que a dupla Diego Eis e Élcio Ferreira que dirige o site me ensinou muito nas participações nas listas de email. Acho que alguém leu meus pensamentos. O artigo foi publicado lá, mas acho que erraram meu nome. Tá certo que é holandês e tal, mas não precisa mudar para Ricardo Lucena!
O screenshot segue abaixo, só para registrar caso tirem do ar:
Não consigo entender como alguém pode ser tão ingênuo e achar que nunca seria descoberto. Na Internet, não há como se esconder, está tudo tão próximo, não há distâncias físicas. O leitor Rodrigo Feitosa me deu o toque e com um clique cheguei ao local do crime. Enviei uma mensagem para a equipe do DWOnline e espero que tomem as devidas providências punitivas, do contrário, perderão credibilidade com seu público que possivelmente frequenta este blog.
Numa atitude repudiante, o patrão me proibiu de participar de listas
de email e estudar na agência,
nem mesmo após o expediente. Como não tenho banda-larga em casa,
este blog fica paralisado por enquanto e também não estarei como
de costume no MSN. Quem quiser entrar em contato, só lerei meu email
algumas vezes na semana.
Como não posso aceitar uma situação de trabalho dessas,
estarei deixando a agência na semana que vem. Lá sou o único
que manja de produção para Web e as listas de email, fóruns,
blogs, ICQs que usei foram fonte impreencindíveis para terminar todos
jobs que fiz nesses 2 anos de agência. Se manter atualizado e dominar
novas tecnologias é procedimento de rotina para nossa profissão.
Já havia explicado isso para o patrão, mas ele não entende.
Sabe como é esse pessoal que não tá no meio, né?
Bem, agora é bola pra frente e procurar novas oportunidades. Quem souber
de algo em Curitiba, favor me dar um toque. Também estou pegando freelas
e consultorias no modelo
de tele-trabalho. Se não aparecer nada logo, me tranco no quarto e só
saio de lá depois que terminar o livro
que estou escrevendo (não torçam para que isso aconteça!).
Agradeço de ante-mão mesmo àqueles que só me derem
um "boa sorte". Vou precisar.
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