O Intercon é o grande evento de Internet do mercado brasileiro. Já palestrei no evento em 2008 com o tema Internet das Coisas. Foi um pouco além do seu tempo. Não tive muito feedback. Agora que o mercado brasileiro começa a acordar para o assunto, mas ainda sem explorar o potencial que o Design de Interação oferece para a inovação nessa área.

Neste ano, pretendo apresentar um tema mais pé-no-chão. A Faculdade de Engenharia Civil onde estou fazendo meu doutorado tem me ajudado a identificar melhor o que possível e o que não é.

Uma coisa que não é possível é importar um processo de uma outra área sem fazer adaptações drásticas. O que funciona para um tipo de projeto, pode não funcionar para o outro.

A metodologia mais usada no Brasil para projetar a Experiência do Usuário (UX), segundo pesquisa realizada pelo Guilhermo Reis, é baseada numa metáfora de prédio, onde cada etapa do projeto representa um andar. O princípio básico é que não se deve construir o próximo andar antes de terminar o anterior.

Mas não é assim que prédios são feitos hoje em dia. A demanda por agilidade na construção civil fez os modelos cascata se tornarem obsoletos há muito tempo. Tais demandas são similares no desenvolvimento de aplicativos, mas as metodologias de UX atuais não estão preparadas para isso.

O objetivo é apresentar um modelo cíclico de UX que permite o envolvimento de usuários em todas as camadas de projeto, sem diminuir a agilidade do projeto.

Já a palestra do EBAI (Encontro Brasileiro de Arquitetura da Informação) será mais focada no ecossistema de Design Livre criado pelo Instituto Faber-Ludens, em especial o Corais e o UX Cards.

Vou falar um pouco sobre a filosofia do Design Livre, mas o foco principal será em descrever como estamos fazendo na prática. Tentarei resumir algumas táticas que podem ser aplicadas em qualquer organização para nutrir essa cultura colaborativa, que é a origem da criatividade e inovação. Acredito que haverá um excelente diálogo com duas outras palestras do evento, a do Philip Rhodes, sobre Crowdsourcing e a do casal Rodrigo Gonzatto e Karla Cruz (que foram meus alunos), com o título provocativo de Arquitetura da Informação sem Wireframe.

Estou muito satisfeito de poder voltar ao Brasil, após 6 meses de Holanda. Eu vim pra cá com o objetivo de aprender mais sobre esses assuntos, mas quanto mais eu aprendo, vejo que o Brasil está bem avançado na colaboração, pelo menos quando o assunto é festa!

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Esse estilo de trabalho implica em maior responsabilidade. Quando se está cumprindo uma ordem, a responsabilidade é de quem ordenou, não de quem executa. Por isso, quem ordena também cobra. Quando eu sou cobrado por um prazo perdido que me foi imposto, posso argumentar que o prazo não foi suficiente. Mas, se eu mesmo defini o prazo, a responsabilidade é minha. A pressão nesse caso é muito maior, pois se eu não cumprir o prazo, perco a minha auto-confiança e a confiança dos colegas com quem trabalho.

Vou compartilhar nesse post algumas práticas pessoais que utilizo para minha autogestão. Se você tiver experiências diferentes, por favor, compartilhe nos comentários.

Quando recebo uma tarefa, não começo a executar na hora. Primeiro anoto na minha lista de tarefas do Gmail. Antes disso, usava o iCal e muito antes, um Palm. A ferramenta não importa muito, o que importa é como ela é utilizada.

Após adicionar uma tarefa, avalio o quanto tempo vai demorar pra fazer, qual o meu nível de empolgação, os requisitos. Se começar a fazer, tento ir o mais longe possível na mesma tarefa, até terminar. Se pulo para outra tarefa ou tento fazer duas ao mesmo tempo, geralmente perco o fio da meada em algum momento. Evito.

Começo sempre pelas tarefas mais fáceis. Isso me dá a sensação de que estou avançando. É especialmente eficiente no início da manhã, quando ainda estou aquecendo os motores. A primeira coisa que faço quando começo o dia é verificar os emails. Eles me trarão novas tarefas, em geral fáceis de serem executadas. Se for muito difícil de responder, deixo pra mais tarde, marcando como não lido.

Mantenho minha caixa postal organizada de modo que as mensagens não respondidas ficarem no topo. Uso o lido/não lido no Thunderbird e as estrelas do Gmail. A conta do Gmail uso só para as listas de discussão. Assino muitas listas, mas não leio a maioria das mensagens. Quando usava uma conta só de email para as listas, imagine o terror. Muitas mensagens importantes acabavam passando desapercebidas entre uma mensagem de lista e outra.

Nessa conta, tenho atualmente 34.000 mensagens não lidas e 14.000 respondidas. Sou breve nos emails. Creio que isso me ajuda e ajuda quem recebe. Tento sempre manter apenas um tópico por email. Se necessário abordar dois tópicos, mando dois emails diferentes! Se deixo de responder um email importante por mais do que 4 dias, acabo esquecendo.

Eu não gosto muito de mensageiros instantâneos. A comunicação é mais pessoal e afetiva, porém, não curto ser distraído quando estou concentrado. O grande problema é que a pessoa que envia a mensagem não sabe o que estou fazendo e quando estou realmente concentrado nem me preocupo em informar ocupado no mensageiro.

Se tenho que fazer uma tarefa urgente ou que exija grande concentração, a primeira coisa que faço é fechar o mensageiro. Se esqueço e alguém abre o bate-papo comigo, não respondo na hora. Respondo depois que tiver terminado o raciocínio. Algumas pessoas ficam chateadas com isso, mas prefiro do que ter que recomeçar meu trabalho a cada 10 minutos.

Quando estou executando uma tarefa longa e chata, faço pequenas pausas regulares. É como chupar uma balinha. Abro o Google Reader ou Tweetdeck, leio um, dois ou três posts e volto à tarefa. Evito Facebook, Orkut, Google +. Não me dá controle sobre a quantidade de informação que vou consumir. É tipo salgadinho Elma Chips. Se a pausa for grande demais, ao invés de voltar para a mesma tarefa, começo outra.

Entretanto, se a tarefa for longa e repetitiva, tento não fazer essas pausas. Concentro em terminar o mais rápido possível. Tarefa repetitiva não vale à pena meu tempo precioso. Por outro lado, a chance de uma tarefa repetitiva me levar ao flow é muito maior do que uma tarefa variada. Desse tipo de tarefa, tento me satisfazer pelo aperfeiçoamento da velocidade e precisão, como num esporte.

Quando termino qualquer tarefa, comemoro. Risco da lista com glamour. Às vezes faço em câmera lenta. Uso o teclado ao invés do mouse e bato forte na tecla. Suspiro. Nos dias em que tico um monte de tarefas de uma vez, sinto que mereço abrir o Facebook, dar uma olhada nas comunidades do Orkut, compartilhar uma tira de quadrinho no Google+. Uso as redes sociais como prêmio, não como ponto de partida.

Bem, essas são algumas das estratégias que adoto para internalizar a disciplina e rejeitar a vigilância centralizada. E você? Como faz?

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O mínimo que eu podia fazer para retribuir toda a ajuda que tinha era ajudar quem sabia menos do que eu. Pedi demissão quando a agência onde eu trabalhava me proibiu de fazer isso. Cheguei à conclusão (óbvia) de que as agências de publicidade não estão interessadas em trocas justas com a sociedade.

Nessa época, já tinha ampliado meus estudos para além do Flash e decidi seguir carreira solo como consultor de Usabilidade. Isso me deu mais tempo para blogar e pesquisar. Quanto mais conhecimento eu compartilhava no blog, mais clientes eu tinha. Nunca precisei me preocupar com prospecção.

Eu não entendia como as empresas não seguiam modelos de negócio similares. Me parecia tão mais lógico e justo começar agregando e não extraindo valor da sociedade. Um pouco pela minha frustração com o mercado, decidi fazer um Mestrado.

No Mestrado, aprendi muito sobre modelos de negócio e sociedade alternativos, como o Software Livre e o Design Participativo. Fiquei sabendo que em outros países a democracia está bem mais ligada ao cotidiano. Além dos colegas do PPGTE, tive excelentes discussões com leitores aqui no blog: Hugo Cristo sobre onde começa o projeto, José Pirauá sobre a morte do designer, Luciano Lobato sobre design e comportamento e outros.

As discussões e incursões teóricas do mestrado eram bacanas, mas sentia falta de colocar em prática as novas idéias, enfim, de desenvolver projetos. A primeira idéia foi criar um curso de pós-graduação e desenvolver projetos com os alunos, mas quando me juntei a Érico Fileno, Leandro Henrique de Sousa, Gonçalo Ferraz, Renato Tardin da Costa e Rodrigo Scama, vislumbramos muito mais do que um curso. A apresentação abaixo foi o material da discussão do que viria a se tornar mais tarde o Instituto Faber-Ludens.

Acreditamos juntos que o Instituto poderia conectar mercado, academia e comunidade, facilitando a troca de informações e potencializando o conhecimento. Primeiro conectamos a comunidade através da lista DesInterac, depois, a academia com a Pós-graduação em Design de Interação e, mais recentemente, abrimos um escritório de consultoria para o mercado.

Todos os projetos desenvolvidos pelos alunos e pesquisadores do Instituto são divulgados em seu website. Tentamos ao máximo disponibilizar o conhecimento gerado para quem não pôde participar dos projetos. Atualmente temos 181 projetos publicados! Alguns projetos até ofereciam a possibilidade de participação através das ferramentas do site por pessoas que não podiam participar presencialmente, mas infelizmente essa opção só foi usada por alunos vinculados ao Instituto.

No final de 2010, tive uma série de discussões interessantes com Rodrigo Gonzatto, um dos primeiros formados pela nossa pós-graduação, sobre como deixar claro que não-alunos e mesmo empresas poderiam participar dos projetos e aprender juntos. Chegamos à conclusão de que precisávamos de um nome para isso. Inspirados no Software Livre, chamamos o modelo de Design Livre. O Gonzatto deu uma palestra muito bacana sobre o assunto no Intercon 2011. 

Depois, veio a idéia de criar um site separado do Instituto para abrigar esse tipo de projeto, para que ficasse claro que não era necessário ser aluno ou pesquisador do Instituto para participar. Fui a São Paulo e conversei com algumas empresas sobre parcerias para o novo site. Fomos super bem recebidos na Locaweb pelo Rene de Paula Jr, que ficou tão empolgado com a idéia que gravou um videocast.

No início de 2011, com o apoio da Locaweb, lançamos o Corais, uma plataforma para desenvolvimento de projetos colaborativos aberta a qualquer indivíduo ou organização interessada em compartilhar conhecimentos.

A plataforma ainda está em clima de beta, mas já tem alguns projetos sendo desenvolvidos lá. Dentre eles, destaco o UXCards, um baralho de cards que ajuda a planejar projetos focados em Experiência do Usuário. No vídeo abaixo mostro um protótipo dos cards:

Qualquer pessoa pode participar desse projeto, basta se registrar no site e entrar no projeto. Dá pra votar nas decisões de layout, sugerir novos formatos, baixar os arquivos fontes, imprimir, fazer testes e reportar para a comunidade. Quando o projeto estiver pronto pra produção, os arquivos fonte continuarão disponíveis para quem quiser imprimir na gráfica mais próxima.

E qual a vantagem de participar?

• aprender fazendo
• estender rede de contatos
• desenvolver produtos úteis para si mesmo
• satisfação de trabalhar em projetos relevantes e inovadores

Neste momento, como descrevi no último post, estou fazendo doutorado na Holanda e pesquisando referências para o assunto. Também estou conhecendo pessoas e apresentando o que temos feito de Design Livre no Brasil. Os europeus estão achando muito interessante. Creio que esta saga não vai terminar tão cedo! Você deseja fazer parte? Junte-se a nós!

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Na Holanda, o doutorado é diferente do Brasil. A Universidade define um tema de pesquisa e anuncia a vaga. Os interessados são selecionados e o escolhido é contratado como um pesquisador funcionário da Universidade com salário e não bolsa.

A vaga que eu me candidatei e fui selecionado é para trabalhar com a criação de jogos para facilitar design participativo de hospitais. Serão muitos assuntos novos sobre Arquitetura, Saúde, Jogos Sérios, Realidade Virtual e outros que ainda nem imagino. Passarei 4 anos lá pesquisando o assunto.

Um dos motivos pelos quais decidi fazer doutorado no exterior foi apresentar o Instituto Faber-Ludens para a comunidade internacional. Nesses 3 anos de existência, o Instituto se tornou referência em Design de Interação no Brasil, desenvolvendo projetos experimentais com alunos da pós-graduação e projetos de consultoria para parceiros como Electrolux e O Globo.

O Almanaque 2010 apresenta os principais trabalhos que desenvolvemos nesses últimos anos. É uma publicação bilingue especialmente feita para mostrar à comunidade internacional. Pelo site é possível fazer download do PDF ou encomendar um exemplar impresso.

Enquanto eu estarei na Europa procurando parcerias para o Instituto, nosso time de pesquisadores continuará as atividades aqui no Brasil. Gonçalo Ferraz, Leandro Henrique, Rodrigo Gonzatto, Anderson Gomes e Edyd Junges estão atualmente coordenando as atividades do escritório de P&D. Eu continuarei participando das atividades à distância.

Com a intenção de iniciar a conversa com a comunidade internacional, abri um blog em inglês onde irei relatar meu progresso na pesquisa de doutorado. Eventualmente postarei aqui no Usabilidoido, mas o ritmo vai diminuir. Espero manter, pelo menos, o mesmo ritmo no twitter @usabilidoido que, aliás, consegui finalmente registrar. O twitter @fredvanamstel será em inglês.

Nesse período de doutorado, espero ter condições de vir ao Brasil com frequência para não perder o vínculo com a comunidade. Espero que o conhecimento que eu adquira lá seja útil aqui também.

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Software Social para a Web 2.0 - Curitiba - 17 de maio, sábado

Workshop de criatividade para demonstrar a dinâmica de aula do curso de especialização em Design de Interação do Instituto Faber-Ludens. Inscrições e detalhes.

N Design - Manaus - 3 de junho, terça

Ao lado de grandes nomes do Design brasileiro, vou pela primeira vez participar de um N. Falarei sobre como o Design pode assumir uma posição estratégica numa empresa de Tecnologia. Os slides de uma palestra parecida que dei em Blumenau estão no Slideshare. Não vejo a hora de conhecer a Amazônia!

UTFPR - Curitiba - 12 de junho, quinta

Apresentarei para os alunos de Design da UTFPR uma palestra comparando e unindo Usabilidade com Acessibilidade. Sala C105 das 18:40h até 20:20h.

Planeta Web 2008 - Campinas, São Paulo e Guarulhos, 16, 17, 18 e 19 de junho

O Senac promove um ciclo de palestras anual em diversas unidades. Em Campinas, Lapa Tito e Guarulhos falarei sobre a mudança no perfil do Webdesigner, diante da evolução do mercado Web e das tecnologias de acesso. Na Lapa Scipião apresentarei novamente a palestra Usabilidade na Acessibilidade.

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Pois bem. O curso está, finalmente, com as matrículas abertas. As aulas acontecem sexta à noite e sábado em Curitiba. Pra quem está em São Paulo ou Santa Catarina, é um pulo. 

Detalhe importante. Não é necessário ter graduação completa para fazer nosso curso. Caso o aluno não tenha concluído graduação antes de terminar a especialização, ele recebe o diploma de Profissional Especialista, sem Lato-sensu (pós-graduação). 

O conteúdo do curso é bem ousado. Teremos estudos culturais, antropologia, usabilidade, mobilidade, computação física, hipermídia e mais, tudo visto sob o prisma do Design. O objetivo é dar toda a base conceitual e prática para criar produtos interativos inovadores. O projeto pedagógico final pode ser visto na íntegra. Como pode-se ver por ele, não é um curso de Design  Gráfico, Design de Produto, Ergodesign ou Usabilidade. É um curso de Design de Interação nos moldes dos cursos europeus, com ênfase em aspectos sócio-culturais. 

O objetivo do curso não é só formar profissionais, mas também atrair a atenção da sociedade para
o Design de Interação. Ao invés de um curso teórico, optamos por um curso de studio, ou seja, os alunos estarão sempre desenvolvendo projetos inovadores para serem divulgados em blogs, youtubes e grande mídia. Os projetos que desenvolvi numa disciplina da Unisul servem como uma prévia do que virá na Especialização. Destaco:

Terminal Multimídia (Bruno Berreta, Felipe Miranda, Thais Cardoso).

Apanhador de Sonhos (Jordana Schulka, Nicole Geller, Lívia Remor, Silmara Poletto)

Tribograph

Palestras

No dia 10 de abril, vamos dar uma palestra gratuita para interessados no curso. Falaremos sobre Tendências no Design de Interação. Maiores informações e inscrições aqui. 

No dia 23 de abril, estarei em Blumenau falando sobre o Diferencial do Design de Interação na Maratona de Empreendedorismo na FURB.

Entre e Junho e Julho darei palestras sobre temas relacionados em várias cidades do interior de São Paulo no evento Planeta Web do Senac.

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Não falei porque estava indefinido... Conforme ia lendo novos autores, tendo contato com novas teorias, o projeto era reconfigurado. Mudei dezenas de vezes a proposta. Meu pré-projeto apresentado na seleção não tem nada a ver com o que estou desenvolvendo hoje.

Eis o que estou desenvolvendo hoje (e dessa vez é definitivo): design de interação participativo com uma comunidade de software-livre, no caso a do projeto BrOffice.org, a alternativa livre ao Microsoft Office.

O movimento da Web 2.0 me fez perceber que a relação entre as pessoas e as mídias está mudando radicalmente. As pessoas estão deixando de ser meros consumidores/usuários para se tornar co-criadoras de mídias colaborativas. O consumo passivo dá lugar à interatividade quando se permite a participação verdadeira na configuração das atividades. O poder se distribui e a responsabilidade traz de volta a Ética para o cotidiano. A cultura popular deixa de ser mera referência histórica para se tornar protagonista da mídia de massa, novo espaço da cultura.

Dois visionários que perceberam essa tendência na sociedade muito antes da Web 2.0 foram Richard Stallman e Jesus Martín-Barbero. O primeiro levantou a bandeira do software-livre na Informática, enquanto o segundo propôs a mudança do foco da Comunicação dos meios para as mediações do cotidiano. Ambos acreditam que as pessoas não precisam ser tratadas como objetos de manipulação por uma elite dominante, senão que agentes esclarecidos sobre suas possibilidades de ação e reação à hegemonia.

Pois bem, estou interessado no que o Design de Interação pode aprender com estas visões diferenciadas. Encontrei alguns autores que seguem uma linha crítico-participativa, como Jonas Lowgren, Anthony Dunne, Leif Tannfors, Malcolm McCullough, mas nada tão radical quanto as posições de Stallman e Martín-Barbero. Minha contribuição teórica para o Design de Interação, portanto, será a relação desses autores pouco conhecidos com as idéias de Martín-Barbero. Usarei como exemplo prático, a experiência com a comunidade de software-livre.

O redesign do portal do BrOffice.org está acontecendo mediante a parceria entre a ONG mantenedora do projeto, o Instituto Faber-Ludens e a S.Toledo. O andamento do projeto pode ser acompanhado pelo wiki. Eventualmente, estarei destacando algumas experiências aqui no blog.

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Estes são os profissionais e empresas com os quais tive a oportunidade de trabalhar de perto e atestar sua idoneidade. Não incluí e não incluirei ninguém que não tenha tal contato. Eventualmente atualizarei a lista conforme for lembrando ou tendo novas experiências.

Profissionais

Adriano Estokero

Um designer experiente que se mantém sempre atualizado às tendências visuais do web design. Trabalhei com ele uma única vez no Minha Turminha, mas pude perceber como é competente na criação visual e estrutural de interfaces.

Aurélio Forbellone

O aluno mais interessado que tive na Opet. Antes mesmo de começar a disciplina, ele conseguiu me pegar nos corredores e obter todo o conteúdo. A disciplina era sobre Redação na Web e ele se tornou um especialista em Otimização para Buscadores.

Bruno Kaneoya

Nos exercícios que dava na Unisul, ele respondia desmascarando todas minhas intenções pedagógicas. Muito perspicaz o rapaz. Um excelente designer.

Gustavo Krause

Um hacker disfarçado de web designer. Sempre me fez muitas perguntas (e ainda faz) quando era professor na Opet. Aplica webstandards como um xiita: a cada erro que comete na validação, arranca um pelo da perna.

Gustavo Gawryszewski

Gustavo é um rapaz super antenado com Design de Interação, apesar de na Sirius trabalhar sob o cargo "Analista da Experiência do Usuário". Mais conhecido como Mr. G.G. devido ao sobrenome impronunciável.

Leandro Henrique

Só ele pra ter um currículo mais estranho que o meu: formado em Gestão da Informação, especializando em Marketing e tem uma agência Web que funciona em rede de colaboradores. Juntos, planejamos o Minha Turminha. Dizem que é um excelente professor também.

Luciano Lobato

Meu compadre favorito nas discussões teóricas sobre Design de Interação. Além de uma sólida base teórica na Psicologia Comportamental, Luciano tem a experiência prática de estar projetando numa fábrica de software.

Willian Augusto

Criou a comunidade FlashMasters quando tinha apenas 15 anos. Hoje é desenvolvedor em Flash e designer gráfico. Admiro sua capacidade em gerenciar e motivar a comunidade.

Empresas

Acesso Digital

Quem ainda não viu o vídeo produzido pela Acesso Digital só pode estar desatualizado. Horácio Soares, Marco Antônio de Queiroz, Leda Spelta e Bruno Torres formam juntos o time com maior conhecimento e habilidade em Acessibilidade na Web no Brasil. Participei do grupo em projetos iniciais e posso dizer que todos estão comprometidos em fazer design universal viável economicamente. São os únicos que podem dizer que fazem "Acessibilidade de Verdade": não somente técnica, mas também humana.

Try

Conversei com a Maria Ercília há alguns anos e pude perceber que ela tem uma visão muito mais abrangente do que a maioria dos especialistas em Usabilidade. Sua empresa vem se posicionando como líder na realização de pesquisa com usuários em São Paulo.

Mídia Digital

Uma agência interativa com a qualidade de São Paulo pelo custo de Curitiba. Para crescer do jeito que cresceu num mercado tão atrasado como Curitiba, Gustavo Gomyde pode ser considerado um cabra da peste. A empresa conta com dois profissionais que admiro muito: Tiago Luz (Search Marketing) e Melqui Jr (Arq. da Informação).

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Agora isso importa. Importa muito. Primeiro penso como o produto vai se encaixar na minha rotina e nas possibilidades de transformação que ele abrirá. Critério utilidade. Em seguida, dou um jeito de testar o produto pra ver se ele será prático para o que eu preciso. Critério usabilidade. Só então presto atenção se o objeto é elegante, se chama a atenção em relação aos similares, se me faz sentir bem. Critério estética. Por fim, avalio se o objeto combina com meu jeito, com minhas outras coisas que costumo usar. Critério estilo.

O que eu desejo

Estes são os gadjets que estou querendo comprar no momento.

Nintendo Wii

A princípio o Nintendo Wii me chamou a atenção pelo controle com acelerômetros que permite movimentos com as mãos, mas depois vendo as demonstrações percebi que a experiência como um todo é imersiva e integrada. Tudo no Wii é feito para ser aprendido e manipulado facilmente até mesmo por quem nunca joga videogame. As pessoas que conheço que tiveram contato com o console dizem que ele é perfeito para jogar socialmente.

MacBook

Escrevo estas linhas num iBook G4. Desde que comprei esse bichinho, aposentei meu PC desktop com Windows. Me livrei de vírus, spyware, reinstalação do sistema operacional, format C:, aplicações travadas e muitos outros problemas que o "Ruindows" apresenta. Descobri com ele que um computador pode ser admirado pelas outras pessoas não só pela sua potência, mas pela sua aparência. Quando tiro o iBook da maleta tem sempre alguém que comenta: "puxa! Que bonito seu computador branquinho!". Quero comprar um MacBook para ter mais velocidade rodar o Windows nos poucos aplicativos que não possuem alternativas para Mac e participar mais da festa Linux.

iPod Shuffle

Sempre admirei o iPod, mas nunca fui seduzido a comprar um. Tinha medo de ser roubado e perder uma grana. Também me imunizei da compra por impulso analisando porque o design do iPod é tão atraente. Entretanto, essa nova versão do Shuffle colorida tá com preço bacana e combina perfeitamente com meu estilo despojado.

Filmadora Sony

Desde a faculdade de Jornalismo desejo ter uma filmadora, mas sei bem que não adiantaria muito uma de baixa qualidade, como as VHS-C. As Mini-DV são melhorzinhas, mas não é muito prático o processo de passar os vídeos para a edição no iBook, mesmo via porta Firewire. Eu quero uma filmadora pequena para poder gravar escondido como no Metrô do Rio e que seja bem prático e rápido para editar os vídeos. Estou pensando nessa filmadora da Sony que grava num HD em formato digital.

O que eu não desejo

Estas são as coisas que eu já consegui ou que eu nem quero conseguir.

BenQ DC 1300

Ia comprar uma Webcam aí encontrei uma câmera fotográfica digital que também servia como Webcam, batia foto, gravava áudio e vídeo por um preço um pouco maior do que uma Webcam tradicional. Duvidei, mas testei. Por incrível que pareça, ela também era bonita, elegante e fácil de usar! As poucas fotos experimentais que estão no meu Flickr foram tiradas quando eu me dava o trabalho de carregar a BenQ para todo lado. O problema é que a qualidade das fotos às vezes ficava horrível, já que não tinha preview. Hoje uso só como Webcam e bato foto com a chata da Olympus, que tem melhor qualidade.

Pocket PC

Tenho um Toshiba e800, mas ele frustrou minhas expectativas. Pensei que ia ser prático como o Palm, mas dei com os burros nágua. Também... quem manda confiar em sistema operacional da Microsoft? Trava direto, é lento e tem sérios problemas de usabilidade. Pelo menos ele tem uma funcionalidade que ainda acho que vale à pena para mim ao invés de um Palm: o Flash Player que uso para prototipar jogos com meu filho. Ele também é excelente para ver vídeos, graças à sua tela de 4 polegadas.

PalmV

Amei do começo ao fim meu PalmV. Chegava a ser mais prático do que papel. Foi roubado num assalto perto de casa. Fiquei traumatisado.

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Seguindo o conceito de Jornada de Conhecimento da SEPRORJ, ao final do workshop presencial será proposto um projeto piloto a ser desenvolvido posteriormente com acompanhamento via fórum restrito na Web. A idéia é promover a aprendizagem colaborativa.

O leitor que deixar a melhor resposta nos comentários até o dia 12/08 para a pergunta abaixo ganha uma vaga grátis!

Por que o Design de Interação ganhou visibilidade com as iniciativas Web 2.0?

Outros eventos interessantes

Outra Jornada recomendadíssima é a da Acesso Digital: Acessibilidade na Web: Custo ou Benefício? Vale à pena só para conhecer essas pessoas maravilhosas que são a Leda, o MAQ e o Horácio, não necessariamente nesta mesma ordem.

Na mesma data e cidade, em setembro, acontece o Interact 2007. Estou tentando participar de alguns workshops, mas a concorrência é acirrada. Vai vir gente do mundo todo!

No início de outubro tem o Congresso Internacional de Design da Informação aqui em Curitiba. Vou apresentar dois artigos: um sobre a relação entre Design, Web 2.0 e Marxismo e outro sobre formação em Web Design. No final do mesmo mês, tem o 1º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação em São Paulo, que promete reunir os profissionais mais experientes do mercado. Estou preparando um artigo, mas não posso adiantar sobre o quê porque a revisão é às cegas. Oportunidade única para networking!

Em novembro temos o Dia Mundial da Usabilidade no dia 4 e o Simpósio Nacional de Tecnologia e Sociedade promovido pelo programa em que estudo. Esse simpósio mostra um outro lado da pesquisa em Tecnologia que é pouco conhecido: o lado humanista. Virão apresentar trabalhos educadores, psicólogos, designers, sociólogos, comunicadores, antropólogos, músicos, ambientalistas e outros interessados na relação dialética entre Tecnologia e Sociedade.

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Isso facilita as coisas para quem está projetando jogos, brinquedos e material didático para crianças. Basta perguntar a elas se elas gostaram e elas dirão sem rodeios o que pensam. Entretanto, o interesse da criança pode ser tão diferente do que você imaginava, que é preciso repensar a base de sua proposta.

Não adianta empurrar algo que a criança não tem interesse. Quem já deu papinha para um bebê sabe que eles cospem na sua cara se insistir! Podemos tentar despertar o interesse, como no velho truque do aviãozinho, mas não ajudará tanto assim. É melhor descobrir os interesses da criança e criar a partir deles.

Propus o seguinte jogo para meu filho. Num lado, três animais, no outro, três falas desses animais. Pedi ao garoto que ligasse uma linha verde entre os animais e suas falas. Eu queria que ele aprendesse a ler as palavras.

Li junto com ele e ele entendeu a proposta, mas resolveu fazer diferente as linhas. Disse pra mim que eram fios elétricos...

Acontece que meu filho tá na fase de descobrir as coisas que estão por trás das coisas e algo que fascina muito ele é a energia elétrica e sua infra-estrutura. Seus brinquedos favoritos, no momento, são as extensões, adaptadores e conectores sobressalentes da casa.

Ignorei esse fato e tentei novamente, dessa vez incorporando a idéia dele do círculo em volta dos elementos.

Novamente ele ficou mais interessado em desenhar fios e alguns aparelhos (em vermelho) do que conhecer as falas dos animais.

Desisti da idéia.

Fiquei pensando num conceito mais complexo do que o Jogo da Fiozeira. Tinha que ser mais desafiador e exigir maior raciocínio. Peguei papel, caneta, barbante e uma tesoura e montei o seguinte protótipo:

O objetivo do jogo é simples: ligar os aparelhos na tomada. O desafio é combinar as extensões com diferentes plugs e comprimentos limitados para que chegue até lá. Aprovado na hora!

Abri o Flash, desenhei os objetos e o menino não parava de pular no meu colo: "Já terminou?" Coitado, acabou dormindo de tanto esperar e eu, de tanto programar, ou melhor, não programar. Na verdade, faz tanto tempo que eu não programo em Actionscript que já esqueci boa parte do que sabia e, para piorar, nesses 3 anos muita coisa mudou.

Então, eu peço a alguma alma caridosa que consiga programar nessa burocracia que é o Actionscript 2.0 (tem que funcionar no player 7.0) para me dar uma forcinha.

No protótipo abaixo, apenas o plug vermelho está ativo, funcionando como deveria. A quantidade de extensões, os tipos de plugs e a existência de benjamins (os conectores de 3 lados) deve ser randômica e, se possível, aumentando progressivamente a cada novo jogo. Inicialmente, as extensões e os conectores devem estar espalhados e desconectados entre si.

O que eu preciso é que alguém pegue o .fla, adicione a lógica do jogo e me envie de volta para os ajustes finais. Contribuições para o conceito também são bem vindas!

plugplug.fla [Flash MX 2004] 480kb

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Já comentei a dificuldade de descrever nossa própria identidade na pergunta "quem sou eu" do perfil, já levantei a possibilidade do incentivo ao ciúmes dos recados públicos e do vício causado por um design estimulante.

Hoje fiquei encafifado: será que as outras pessoas também param para refletir sobre essas coisas?

Aproveitando o tempo extra do feriado, montei uma pesquisa piloto no Wufoo (uma excelente ferramenta quase gratuita) para vocês leitores responderem.

Pesquisa encerrada dia 4/5/2007. Aguarde a compilação dos resultados.

Pesquisa encerrada dia 4/5/2007. Aguarde a compilação dos resultados.

A pesquisa piloto é importante para aperfeiçoar o formulário, verificando se os participantes entendem a pergunta, se existe algum tipo de enviesamento e etc.

Para a versão final da pesquisa gostaria de contar com a ajuda de um programador voluntário (voluntários já se apresentaram). Tô pensando em enviar a pesquisa para meus amigos pedindo que eles indiquem outros amigos e, se assim o fizerem, poderão ver o que estes amigos responderam como forma de incentivo. O Wufoo não faz isso e tem limitações de quantidade. Quem estiver interessado, entre em contato.

A pesquisa inclui uma comunidade no próprio Orkut para a metareflexão. Participem! Os resultados, é claro, serão analisados e divulgados por aqui.

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Meu trabalho de Conclusão de Curso em Jornalismo foi na área de Comunicação Social e o tema foi design de websites.

Escolha bem o tema

A primeira parte do TCC é a mais difícil: escolher o tema da monografia. Não basta ser um tema que te interesse, é preciso interessar também o seu professor orientador. Além disso, ele precisa estar dentro do que se considera como conhecimento acadêmico e dentro da área do curso.

Minha dica é: não espere que o seu tema da monografia caia do céu. Ninguém vai te dizer o que fazer, a não ser que seu professor orientador esteja muito bem intencionado (e com tempo sobrando) ou muito mal intencionado (querendo se aproveitar seu TCC para suas próprias pesquisas).

Escolha um tema qualquer e comece a pesquisar sobre ele. Na medida em que você vai entendendo melhor o assunto, você vai ajustando o tema para torná-lo mais relevante e adequado para a monografia.

Comece pelo Google Scholar, uma ferramenta de busca especializada em trabalhos acadêmicos. Digite o tema da sua monografia e veja o que já foi produzido nessa área. Salve todos os documentos que achar interessante, você vai precisar deles depois para citar na fundamentação teórica.

Registre o processo

Se você for guardando notas na medida em que pesquisa, seu trabalho de compilar isso tudo na monografia final será muito mais fácil. Uma forma muito interessante de fazer isso e ainda contar com a opinião de amigos e outros pesquisadores do tema é publicando um blog sobre sua pesquisa de TCC.

Sempre que eu chegava a um momento decisivo na minha pesquisa para o TCC, eu publicava um post no meu blog. Foi uma excelente forma de receber a opinião de outras pessoas e divulgar meu trabalho.

Acompanhe a trajetória de minha pesquisa sobre o design do website da minha universidade:

• Planejar com o usuário na cabeça
• Bom projeto tem que ter bom briefing
• Entrevistar usuários é massa
• O poder do vermelho e do cinza
• Entrevistar é começar com o pé direito
• Análise heurística do UFSC.br
• Análise heurística USP.br
• O caminho da tarefa
• Grupo de foco é excitante
• Banners não são amigáveis
• O Inventário do website
• Arquitetura da Informação comparada
• Card-sorting é melhor que buraco
• Design Centrado no Usuário na Web

Leia livros de verdade

Parece óbvio e indispensável, mas muitos estudantes tentam evitar ao máximo essa tarefa. A Internet agiliza as coisas, mas não vai te dar a profundidade de que você precisa para uma monografia. Você vai precisar ler alguns livros.

Seja esperto e comece pelos livros introdutórios. Pergunte ao seu professor orientador ou a algum profissional da área o que ele recomenda. No final do livro você normalmente encontra uma lista de referências para aprofundamento no assunto. Aproveite!

Se sua monografia é sobre Comunicação pela Internet, eu recomendo estes livros para começar:

Se sua monografia é sobre Marketing aplicado à Internet, eu recomendo estes:

Se sua monografia é sobre Design Gráfico, eu recomendo estes:

Se sua monografia é sobre Design de Interfaces e Usabilidade para a Web, eu recomendo estes:

Se sua monografia é sobre Arquitetura da Informação, eu recomendo estes:

Se sua monografia é sobre Interação Humano-Computador ou Design de Interação, eu recomendo estes:

Elabore uma boa apresentação em Powerpoint

O momento da apresentação para a banca deveria ser muito menos temível do que a apresentação da monografia escrita. Se a monografia estiver ruim o Powerpoint não vai te salvar. Se a monografia estiver boa, a apresentação não prejudicará muito seu trabalho.

O que a banca quer é ter certeza de que foi você mesmo quem fez o trabalho e se você aprendeu algo com isso. Se você não ecomendou o trabalho de algum profissional em elaboração de TCCs e conseguiu entender alguma coisa, fique tranquilo.

Minha dica primordial é: fale o mínimo possível para descrever seu trabalho. Elabore alguns slides, cada um com somente um ponto em questão. Abuse de figuras ilustrativas.

Como referência, veja os slides da apresentação do meu TCC e os slides de outras palestras que dei:

Bote pra quebrar

Depois de anos fazendo trabalhos medíocres baseados no Ctrl+C / Ctrl + V agora é hora de fazer pelo menos um trabalho bem feito. Feche sua faculdade com chave de ouro. Vai valer à pena. Você vai se lembrar do tema de seu TCC o resto de sua vida. Aproveite essa oportunidade!

Capitalize os resultados

Se você conseguir aplicar seu tema para uma demanda de mercado, é bem possível que seu TCC alavanque oportunidade de trabalhos no futuro. Coloque o título do trabalho no seu currículo, mostre para seus futuros empregadores, publique na Internet.

No meu caso, meu trabalho foi uma excelente oportunidade para mostrar ao mercado que eu sabia projetar um website de grandes proporções. Me rendeu algumas propostas de trabalho, mas a maior vantagem foi abrir as portas para o Mestrado que estou fazendo no momento.

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Esse ano vou estar no Encontro Locaweb, junto a meu amigo Élcio Ferreira, mais o pessoal do Google, da Microsoft e da Locaweb. O tema da minha palestra será Ajax e Design de Interação. O evento acontecerá em Porto Alegre (25/4), Curitiba (10/5), Rio de Janeiro (30/5) e São Paulo (12/6).

Dessa vez, o concurso é de 10 convites, válido para a cidade em que cada ganhador escolher. As 10 respostas mais bem explicadas para a pergunta abaixo deixadas até o dia 20/4 (sexta-feira) ganharão um convite. Os ganhadores serão contatados pelo email deixado no comentário e deverão realizar a inscrição no dia seguinte, 21/4 (sábado).

Como promover a participação ativa das pessoas na atividade projetual de criação e recriação de artefatos que mediam suas atividades do dia-a-dia?

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Tal metodologia serviria para guiar um processo de design mais participativo, realista e crítico. O poder que o designer tem em mãos para designar artefatos seria dividido com os usuários dos artefatos, tornando o resultado uma obra conjunta. O designer deixaria de ser quem projeta (sozinho) e passaria a ser um mediador dos que projetam. A transformação do processo de design numa atividade coletiva não eliminaria a necessidade de um designer; pelo contrário, exigiria que alguém guiasse o processo para que não disperse ou se desencaminhe.

Esses ideais estão muito em voga nas discussões sobre Web 2.0, mas pouco se fala nas mudanças das metodologias de projeto. Se o produto é aberto à participação, o design do produto também tem que ser aberto.

Na verdade, algumas iniciativas já adotam modelos mais participativos, seja através de pesquisas tradicionais com usuários (testes de usabilidade, card-sorting, etc), seja através de intermináveis programas de beta. Esses modelos estão sendo desenvolvidos de forma ad-hoc, ou seja, estão sendo recriados em função da experiência prática particular, sem uma reflexão teórica que permita sistematizar uma metodologia que outras pessoas possam aplicar em outras situações. Minha contribuição visa justamente montar esse referencial teórico que possa orientar projetos de design de interação que compartilhem os ideais da Web 2.0.

A necessidade dessa reflexão surgiu de minha própria atuação profissional em projetos Web 2.0 em que estou envolvido. Desde o início, ficou claro que a metodologia tradicional de Design Centrado no Usuário não era suficiente para lidar com os novos dilemas que tais projetos traziam. Como ainda não tenho a "metodologia 2.0" desenvolvida, acabei empregando a metodologia tradicional com alguns arremedos. Em minha pesquisa de Mestrado, pretendo refletir sobre as dificuldades encontradas, desenvolver a tal metodologia, aplicá-la num projeto experimental e refletir criticamente sobre o resultado. Vamos ver no que vai dar ou se vai dar.

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