Esboço para um livro enfatizando aspectos sócio-culturais.

Há muitos anos que venho pensando em escrever um livro, mas nunca sobra tempo para sentar e fazer. Nesse início de ano, sentei e montei um índice. Notei que muitos dos tópicos já havia comentado aqui no Usabilidoido. Bom saber que existe uma certa coerência na minha produção mais recente.

O nome do livro seria Design de Interação Social ou algo assim. O objetivo é apresentar minha visão sobre esta área acadêmica e profissional, enfatizando como aspectos sócio-culturais podem ser enfrentados na prática.

Gostaria que o livro fosse publicado também em formato digital, gratuitamente. As editoras com quem conversei até agora não gostaram da idéia. Alguém conhece alguma que seja ousada assim?

Segue o índice de tópicos. Aprecio e levarei em conta comentários.

Design de Interação Social

Contexto do Design de Interação

Introdução ao Design de Interação

• O que é Design de Interação?
  • Porque não Design Digital, Arquitetura da Info, Engenharia da Usabilidade e etc...?
• Design de interação vernacular
  • Brincadeiras como inspiração
• Design de interação profissional
  • Apropriação do comportamento social
  • Suprir necessidades e desejos
• Características do Design
  • Modelo triádico (pessoas, artefatos, atividades)
  • Multilingue (olfativa, verbal, visual, sonora, tátil)
  • Futurologia Aplicada
  • Articulação de interesses
• Interação como mediação
  • Designer como mediador, não criador
• Síntese de aspirações coletivas
• Desenvolvimento assistemático
• Apropriação popular

Breve história social do Design de Interação

• Fatores: Identidade, Espaço e Tempo
  • Compresão do espaço e tempo
  • Mudanças no modo de produção
  • Demanda crescente por comunicação
  • Novas formas de habitar
  • Papel do consumo na identidade
• Invasão da tecnologia da informação no cotidiano
• História do botão leva a uma sócio-história
  • Correntes acadêmicas
  • Mercados
  • Empresas
  • Indivíduos
• Do artesão ao cocriador
  

Diferencial do Design de Interação no mercado

• Anedota do balanço na árvore
• Design como mediador entre empresa e consumidor
• Posição do Design na estratégia da empresa
  • Sem Design
  • Design como embelezamento
  • Design como inovação
  • Design como estratégia
• Como o mercado de tecnologia evolui

Perspectivas

• Contextual
  • Contexto em camadas (Técnico, Simbólico, Social, Cultural)
  • Crítica ao modelo em camadas
  • Design Social
• Ergonômica
  • Acessibilidade
  • Usabilidade
  • Antropometria
  • Psicologia Cognitiva
  • Design Universal
• Ecológica
  • Visão sistêmica
  • Integração de processos
  • Design Sustentável
• Experiencial
  • Modelos "mentais"
  • Corporeidade
  • Rituais
  • Design da Experiência

Aspectos cruciais para o sucesso

• Utilidade
• Identidade
• Segurança
• Beleza

Prática de Design de Interação

Processo

• Pesquisar / Planejar
• Modelo Dialético Progressivo
• Como estabelecer uma metodologia
• Metodologia e Método
• Metodologias
  • Design Centrado no Usuário
  • Design Participativo
  • Desenvolvimento Ágil
  • "Segura como pode" (entregar até dia 30)

Pesquisa

• Valor da pesquisa
• Questões metodológicas
  • Objetivos da pesquisa
  • Implicações éticas e legais
  • Qualidade ou quantidade
  • Observação distanciada ou participante
  • Triangulação
  • Interpretação
• Métodos
• Entrevista
• Oficina Participativa
• Etnografia Virtual
• Análise da Tarefa Ritual
• Perfil Semiótico
• Teste de Usabilidade
  • Métricas e benefícios
  • Laboratório de usabilidade
  • Laboratório móvel
  • Laboratório remoto
  • Recrutamento
  • Facilitação
  • Análise da tarefa
  • Questionário de satisfação
  • Teste piloto
  • Checklist para organizar um teste de usabilidade
• Técnicas
  • Aplicação de questionários
  • Protocolos
    • Porquê-Porquê-Porquê
    • Pensar Alto
    • Semiótico
    • Retrospectivo
  • Simuladores online
  • Eye-tracking
  • Análise de registros de uso
• Incorporando resultados de pesquisa
  • Comunicação de pesquisa
    • Fotografias
    • Vídeo
    • Colagens
    • Painel Semântico
    • História em Quadrinhos
    • Diagrama de afinidades
    • Modelos conceituais
    • Árvore de tarefas
    • Descrições
• Caso Orkut

Documentação

• Formatos
  • Mapa mental
  • Modelo conceitual da aplicação
  • Especificação de Funcionalidades
  • Cenários
  • Casos de uso
  • Diagrama sequencial
  • Diagrama da curva de aprendizado
  • Diagrama da situação
  • Relação entre objetos
  • Fluxos de interação
    • Molic
    • Vocabulário Visual
  • Esboço de Telas - wireframes
• Plataformas de colaboração
  • Blogs
  • Fóruns e listas de discussão
  • Wiki
  • Murais
  • Repositórios

Prototipação

• Aspectos
  • Propósito
  • Fidelidade
  • Funcionalidade
  • Competência técnica
  • Ciclo iterativo
  • Hacking
• Formatos
  • Rabiscos
  • Storyboard
  • Mockup
  • Esqueleto estrutural
  • Narrativa em vídeo
  • Demonstração
• Materiais
  • Placas de I/O
  • Papelaria
  • Softwares
  • Dispositivos móveis
  • Brinquedos
  • Lego Mindstorms
  • Filmadoras e máquinas fotográficas

Linguagem do Design de Interação

Semiótica da interação

• Signo e significado
• Semiose social
• Interface homem-homem

Recursos sintáticos

• Tempo
• Espaço
• Textura
• Aparência
• Som
• Movimento

Recursos semânticos

• Figuras de linguagem
• Ajuda
• Narrativa
• ...

Recursos pragmáticos

• Controle
• Consistência
• Foco
• Propiciação
• Mimese
• Extensão corporal
• Multimodalidade

Fundamentos de Design de Interação

Agenciamento Mediado

• Usuário - Interfaces - Sistemas
• Conflitos
• Poder
• Regras

Domínio do Design de Interação

• Análise descritiva
• Análise prescritiva
• Análise normativa
• Síntese

Centros do Design

• Design Centrado no Designer
• Design Centrado na Atividade
• ...
• Design Holístico

Princípios para o Design de Interação

• Crítica
• Empatia
• Ética
• Estética
• Imersão

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