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Quiosque da Prefeitura de Curitiba

Quiosque da Prefeitura de Curitiba

A Prefeitura de Curitiba está instalando quiosques multimídia como esse da foto por toda a cidade, no calçadão público. Esse daí estava plantado na Rodoviária.

A idéia é muito boa. "Coisa de primeiro mundo", como o povo daqui costuma comentar. Entretanto, na hora de usar, tive vários problemas de usabilidade. Ao invés de criar um software específico para rodar no quiosque, o ICI preferiu criar um website.

O principal problema acredito que seja em decorrência da tecnologia de input da tela que não é por touchscreen. Não sei como funciona, mas só por passar o dedo voando por cima da tela já ativa o clique. No quiosque que eu usei, isso causava vários cliques em sequência cada vez que ia escolher um link. Alguns dos cliques eram interpretados como movimento de arrastar-e-soltar (o que deveria ser impossível numa tela desse tipo), ou seja, não abria o link.

Para piorar, a tela estava descalibrada (o que acontece muito) e quando aparecia o teclado virtual para digitar algo era preciso compensar muito. Veja na foto como meu dedo está grudado sobre a tela e o botão errado está ativado:

Teclado virtual

Para melhorar esse sistema, eu diminuiria o número de funcionalidades que o sistema oferece (email, por exemplo, é praticamente impossível de usar dessa forma), aumentaria o tamanho de tudo, especialmente os botões, diminuiria a quantidade de textos e aumentaria a de imagens e criaria um software que desativasse arrastar-e-soltar e o clique em áreas inativas.


Dicas

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Autor

Frederick van Amstel - Quem? / Contato - 26/04/2006

Palavras-chave

quiosque    

Opções



Comentários

Discussão
Marcelo Ubiali
26/04/06 às 14:17

Amigo, acho que a intenção era pra não arrastar o dedo na tela, e sim clicar... vc naum precisa levar o mouse até o link e depois clicar, apenas aponte o link, e se o cursor do mouse estiver do outro lado da tela, ele "pula" para cima do link!

ou não?


Discussão
Marcelo Ubiali
26/04/06 às 14:21

Essa pergunta é boa!

1 - O Senhor(a) mora na Cidade de Curitiba ou Região Metropolitana?

Sim Não

http://totens.curitiba.pr.gov.br/Pesquisa/Default.aspx?CODUSU=&ID=0&Origem=


Discussão
Frederick van Amstel
26/04/06 às 14:28

Eu não estava realizando movimento de arrastar-e-soltar, mas quando apontava o dedo e presionava contra a superfície da tela, o sistema entendia isso. Se o recurso de arrastar e soltar e de clicar em objetos inativos estivesse desabilitado não haveria esse problema.No internet explorer esses recursos estão habilitados por padrão, pois o navegador foi feito para usar com mouses e não com telas de reconhecimento de toque.

Mais engraçada ainda é a segunda pergunta. Parece que está perguntando com quem eu gosto de fazer sexo:

http://totens.curitiba.pr.gov.br/Pesquisa/Default.aspx?ContaPerg=1&Origem=OutraPerg&ID=1


Discussão
Rafael Slonik
26/04/06 às 14:54

Meu Deus!! Tenho que ver uma dessas! Só viu na rodoviária?


Discussão
Rafael Slonik
26/04/06 às 15:00

Quanta zona esse sistema deles, que lixo.
Entrando no Item Turismo ele pergunta a linguagem...pra mim essa opção devia estar presente na tela principal...


Discussão
Frederick van Amstel
26/04/06 às 15:48

Já vi o totem em vários lugares, mas só na Rodoviária que tinha um computador dentro, hehehe.

Concordo contigo, a opção de linguagem alternativa deveria estar disponível desde a primeira tela. Uma pessoa que não fala português pode não saber o que significa "Turismo" que contém informações em português.


Discussão
Rafael Slonik
26/04/06 às 15:51

Outra...pelo que vejo na imagem o teclado é em inglês...
Imagina o povão usando isso!


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Alessandro cara legal
26/04/06 às 18:08

Falando em turismo, e nao conhecendo a cidade achei que Maringa a mais bonita do Brasil tambem fosse a mais arborizada, mas nao Curitiba tambem e muito verde Entretanto o que mais me chamou a atençao nao foram as flores e sim o PONTO TURISTICO: "AS MOCINHAS DA CIDADE", que infelismente nao tinha foto, pesquisei la no perfil do responssavel por esse setor e encontrei o link em cinza bem pequenininho, o site, especializado para os TURISTAS que continha (possivelmente utilizado as teclas ctrl+c/+v as mesmas informaçoes e sem as fotos das mocinhas da cidade (emoticon de triste)


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Alessandro
26/04/06 às 19:14

Turismo:
Sendo assinante do sistema Terra e nao recomendando isso pra ninguem, conheçam este http://fotolog.terra.com.br/albums Maringa Cidade Cançao e me digam porque nao deveria apagar ele amanha.
Contudo se niguem visitar não tem problema pois vou deixar de assinar o Terra e partir dai acho que ele vai (o fotolog) vai autodesativar. O Terra e o maior provedor de conteudo do Brazil e de muitos paisezinhos por ai, mas nao e o melhor.


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Nadal
27/04/06 às 20:10

Testei um desses hoje à tarde, ao lado do shopping mueller, e embora não tenha sofrido com a tela descalibrada, achei inconveniente a tela ser tão baixa e a alta latência do sistema (acho que o 'site' estava muito congestionado ou em manutenção).


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THE KILLER
29/04/06 às 11:47

QUE LIXO! DESENVOLVIMENTO BARATO.

É ONMOUSEOVER E ONCLICK PRA QQUER BOBAGEM, SEM INDICAÇÃO DE LINK.

USABILIDADE PORCA.


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Alex Rodrigues
03/05/06 às 18:07

Tem um desses em teste no Rio de Janeiro. Perto da minha casa, e eu moro perto do mar. Vocês imaginam um computador de frente para o mar???
Vai funcionar que é uma beleza. Mas por enquanto só tem a casca. E no lugar onde está, em uma avenida movimentada de dia e meio deserta de noite, a máquina não dura uma semana.


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Walter
06/05/06 às 17:12

Opa aqui em João Pessoa nao tem nenhuma dessa que eu tenha visto... mas a informação da cidade mais verde do país com certeza está errada! essa sim é João Pessoa e que no mundo inteiro só perde pra Paris. :D

quem sabe um dia por aqui na 2a cidade mais verde do mundo nao instalem uma dessas belezinhas sem esses problemas todo de usabilidade! :D

Ah pra nao ficar tão fora do escopo! E a acessibilidade nessa coisa toda onde fica? Sai som dessa coisa? será que existe alternatica dum teclado (nao tela) em braile para cegos como nos temrinais de banco?


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Curitibana
31/07/06 às 14:32

Você já visitou algum totem ultimamente? Acho que o sistema melhorou bastante. Sempre uso o Totem no terminal e esta sempre funcionando, tanto no Portão como na Ruy Barbosa.
Eu acho uma idéia muito boa.


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vania
23/11/06 às 16:43

por favor tem como vc colocar fotos de para onde vai o lixo da cidade eu to precisando


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paranaense
27/02/07 às 18:44

os totens sempre estragam!!!!alem disso tem umas meninas estagiarias q sao muito mal educadas!!!!!!


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ici
27/02/07 às 18:47

os totens nao prestam!!!!eh uma coisa mto idiota dinheiro jogado fora


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estagiaria
02/03/07 às 17:42

os fiskais dao encima da gente eles sao uns tarados!!!!vou denunciar eles


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Daywison
22/03/07 às 21:14

Amigos... existe sou de Vitória-ES, existe algum site onde eu poderia ver fotos deste sistema de quiosque nas ruas de Curitiba!? Gostaria de ver o que eles oferecem no sistema... Pois existem planos para realizar tal projeto aqui no Espirito Santo, e eu queria ver como este funciona.

Obrigado...


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eO mesmO
12/04/07 às 17:37

curitiba está tentando melhorar e o pouco q se faz vcs soh reclamam....
o totem tem como intuito da inclusão digital e social...
muitas pessoas estão satisfeitas sim com o totem... e há estagiarias que comunicam pro ici se o totem esta estragado ou naum....
se vcs axam q o totem naum serve pra nada porque naum fazem algo melhor pra a sociedade entaum??????
alem de trazer várias informações uteis, o totem também emprega estagiários...
ao invés de ficar reclamando do totem, porque naum vão ateh ele e deixam uma sujestão pra melhorar ao invés de ficar criticando????


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Rodrigo
28/05/07 às 09:45

Garanto que a maioria de vocês nem é daqui, se não gostam, voltem para a cidade de onde vocês vieram e deixe Curitiba para os Curitibanos, pq a gente sabe aproveitar. Só uma pergunta: na cidade de vocês isso existe? Que mania desse povinho ficar reclamando... só sabem reclamar. Se fosse em Londres, Madrid, Roma ou em qualquer cidade da europa, vocês tupiniquins achariam perfeito. Vocês são fracos!!! No resto, concordo com tudo o que o "eO mesmO" escreveu...


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Zabotta
06/11/07 às 13:36

Faço minhas as palavras do 'eO mesmO' e do Rodrigo.

E povinho q reclama ¬¬'
Ta criticar os defeitos não há problema (como fez Frederick van Amstel )

Mas ficar jogando todos os podres, pfff. jah eh demais!
É um sistema em desenvolvimento e que pode e SERÁ melhorado.

Paciência eh bom.


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born
11/02/08 às 12:42

voltem para paraíba para comer coco e dar tiro no pé
vão se construir se tornem interessantes
se explodam


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Julio Luiz
22/10/08 às 02:15

Gravei um vídeo a pedido do Érico sobre as telas do sistema.

http://www.youtube.com/watch?v=VKmqbCHSa98

Em breve posto no meu blog e no faberludens :)


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Genialtec
16/11/08 às 21:24

Fabricamos terminais de auto atendimento de varios modelos, modernos com qualidade.....www.genialtec.com.br


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thyago trajano
15/08/09 às 12:07

Sou do Rio de Janeiro, mais precisamente de Petropolis, regiao serrana do estado.

Aqui nao possui nada do genero, salvo em locais turisticos e apenas com informacao do mesmo.

Acho a ideia muito boa e obviamente que sempre havera reclamacoes, porem tudo pode ser melhorado.

Tambem e muito facil reclamar e criticar ou achar inutil e "dinheiro jogado fora" quando se tem internet em casa ou trabalho.

Creio que para quem nao tenha acesso facil seja uma boa ideia, que pode sim ser amadurecida e aperfecoada.

Para que isso seja possivel e necessario que a populacao faca sugestoes construtivas e nao sugestoes destrutivas.

PS. Meu teclado esta sem acentuacao




Comente.






(aguarde que é demorado mesmo...)

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