Direção de Arte e Usabilidade

• O que é design?
  • Qualidade e processo
  • Arte
  • Engenharia
  • Projeto
  • Comunicação
• Clientes X Usuários
  • Antes unilateral
  • Agora bilateral
• Conciliando objetivos
  • Objetivos gerais
    • Cliente: obter lucro
    • Usuário: vida melhor
  • Objetivos específicos
    • Cliente: tornar os consumidores frequentes mais fiéis
    • Usuário: comodidade na compra
  • Objetivos subjetivos
    • Cliente: ser respeitado no mercado
    • Usuário: sentir-se seguro
• Duas dimensões da necessidade: significado e utilidade
  • Exemplo: segurança no ecommerce
  • Exemplo: comprar passagem de avião
• Grupo de foco para decidir a ênfase do curso: teoria X prática
  • O que é um grupo de foco?
  • Para quê serve?
  • Quando usar?
  • Exemplo: site de música

Roteiro grupo de foco

Quebra-gelo

• Porque decidiram investir numa formação de webdesigner?
• Qual a importância desse conhecimento para o exercício da profissão?
• O que vocês esperam aprender no curso?
• Qual a experiência que vocês tem no assunto?
• O que gostam mais de fazer: programação ou design?

Discussão

• "O artista já nasce com o talento"
• "Regras foram feitas para serem seguidas"
• "Se usuário tivesse extensão, seria .FDP"
• "Cliente não sabe o que quer"
• "Aprender fazendo é melhor do que estudando "

Construção

• Lista com sites que vocês acham interessante, do ponto de vista do design
• Quadro: Que características tem um design de website perfeito?
• Lista de assuntos que gostariam de ver no curso

Tarefa de casa: Encontrar um post no Usabilidoido e criticar a idéia que ele traz.