Usabilidoido : Sobre o autor http://www.usabilidoido.com.br/ pt-br fred@usabilidoido.com.br 2010-10-27T21:47:27-03:00 daily 1 2000-01-01T12:00+00:00 Portal UTFPR http://www.usabilidoido.com.br/portal_utfpr.html Por ocasião de seu centenário, a UTFPR teve seu portal reformulado a partir das necessidades dos usuários. Foram realizadas pesquisas de satisfação, testes de usabilidade e card-sorting com usuários dos diferentes públicos da Universidade. Meu papel como consultor foi orientar a formação das equipes, definir a metodologia de pesquisa/design e acompanhar o desenvolvimento.

utfpr_inicial.png

O maior desafio foi gerar consenso na equipe, constituída de 14 funcionários de diferentes setores da Universidade.

Equipe da UTFPR

Ficha Técnica

  • Formação de equipes
  • Consultoria estratégica
  • Período: 04/09 a 09/09

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]]> 853@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2010-10-27T21:47:27-03:00 Infinity I-Kitchen http://www.usabilidoido.com.br/infinity_i-kitchen.html A Electrolux pretendia lançar uma nova versão do premiado refrigerador Infinity com painel touchscreen e queria verificar o impacto do novo método de interação na experiência dos usuários. Todos os controles do refrigerador podem ser acessados pela tela de toque, porém, além dos controles básicos, o painel oferece aplicativos de receitas, recados, contatos e calendário. Meu papel foi conduzir as análises de usabilidade.

Infinity I-kitchen

Ficha técnica

  • Análise de Usabilidade
  • Avaliação de Afeto Emocional
  • Período: 06/10 a 10/10
  • Projeto associado ao Instituto Faber-Ludens

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]]> 854@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2010-10-27T21:44:50-03:00 Acesso Zero http://www.usabilidoido.com.br/acesso_zero.html Portal que oferece descontos em bares e outros estabelecimentos em troca de avaliações dos consumidores. À partir do escopo inicial reduzido (veículo de promoções), expandimos o portal para um guia de serviços da cidade, promovendo interações entre os consumidores. Meu papel foi de consultor estratégico no início do projeto, elaborando diagramas que sintetizavam a visão dos empreendedores sobre o serviço e guiando sua visão para contemplar os interesses dos usuários.

acesso_zero_miniatura.jpg Diagrama de integração de serviços

Ficha Técnica

  • Design de Serviços
  • Diagramas conceituais

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]]> 852@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2010-10-27T21:06:00-03:00 Portal CIMM http://www.usabilidoido.com.br/portal_cimm.html O maior portal do setor Metal-Mecânico sofria do clássico problema de excesso de informação em suas páginas. Fizemos uma revisão nos objetivos do portal e redefinimos a arquitetura da informação com base numa lógica de informação e não de publicidade. Ainda assim, estudamos os melhores formatos para oferecer espaços publicitários sem prejudicar a experiência do leitor.

Antes:

cimm1.jpg

Depois:

cimm2.jpg

Wireframe:

Canvas_1.png

Ficha técnica

  • Análise de estatísticas de navegação
  • Estratégia de conteúdo
  • Wireframes
  • Período: 11/08 a 01/09
  • Promovido pelo Celta e SEBRAE-SC

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]]> 851@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2010-10-27T20:42:32-03:00 Porto Seguro http://www.usabilidoido.com.br/porto_seguro.html A Porto Seguro disponibilizava grande volume informações, porém, o acesso era complicado. Para garantir que ficasse fácil de encontrar, foi necessário realizar testes de usabilidade em diferentes etapas do processo de reformulação do portal. Realizamos testes com protótipos semi-funcionais e funcionais visando guiar a equipe de Arquitetura da Informação sobre as melhores estratégias de navegação.

Eis o portal como era antes...

... e depois da reformulação.

Ficha técnica

  • Testes de usabilidade
  • Projeto em parceria com a Mídia Digital
  • Período de 05/08 a 09/08

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]]> 801@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2009-03-12T15:28:10-03:00 FinanceiroWeb http://www.usabilidoido.com.br/financeiroweb.html O FinanceiroWeb é um software de controle financeiro para pequenas empresas. Como ainda não existem padrões sedimentados para aplicações web, o FinanceiroWeb procura inovar em funcionalidades e modos de interação que só a web pode oferecer. Ficava a dúvida se os usuários estavam conseguindo compreender as novidades. Foram, portanto, realizados testes com usuários focados no aprendizado inicial através do método de teste de usabilidade cooperativo.

Tela principal do financeiro web

Ficha técnica

  • Teste de usabilidade cooperativo
  • Realizado em dez/2008
  • Promovido pelo Celta e SEBRAE-SC

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]]> 786@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2008-12-20T21:34:55-03:00 Visact http://www.usabilidoido.com.br/visact.html Visact é um sistema integrado para prédios inteligentes desenvolvido pelo Grupo Specto. O módulo atual suporta controle de acesso, porém, o sistema pretende lançar módulos de automação residencial. Além da análise das interfaces do módulo atual, definimos a estratégia de design dos módulos futuros, baseando-se em pesquisa com usuários e usabilidade.

Thumbnail image for Visact Architecture

Ficha técnica

  • Consultoria estratégica em design de interação
  • Análise de especialista de interfaces
  • Realizado em nov e dez/08
  • Promovido pelo Celta e SEBRAE-SC

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]]> 785@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2008-10-14T10:22:07-03:00 Brame http://www.usabilidoido.com.br/brame.html A Brame Automação fabrica produtos para lidar com etiquetas em ambientes comerciais e industriais: etiquetadora, rebobinador de etiquetas e dispensador de etiquetas. Em pouco tempo de presença online, descobriu que a Internet era um canal barato e independente para anunciar e vender seus produtos. Investiu em otimização e marketing para buscadores.

Website da Brame

Além da otimização, fiz avaliação heurística dos produtos anunciados, visando a melhoria da usabilidade na operação.

Rebobinador de Etiquetas

Ficha técnica

  • Otimização para buscadores
  • Avaliação heurística
  • Realizado entre out/08 e dez/08
  • Consultoria promovida pelo Celta e SEBRAE-SC

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]]> 783@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2008-09-09T13:28:39-03:00 Dufry http://www.usabilidoido.com.br/dufry.html A Duty Free Dufry tem uma loja virtual para reserva de produtos a serem retirados em viagens. O fluxo de compra da loja estava apresentando taxas de abandono altas e, para descobrir o porquê, realizamos testes de usabilidade. Descobrimos vários pequenos problemas na interface que irritavam muito os usuários. Devido ao teste foi melhorada a descrição dos produtos, o mecanismo de busca, o menu de navegação e o carrinho de compra.

Anotaçoes sobre o carrinho de compra

Ficha técnica

  • Planejamento e execuçao de teste de usabilidade
  • Análise de especialista
  • Período: abr/08

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]]> 760@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2008-08-07T22:21:51-03:00 Vila Mulher http://www.usabilidoido.com.br/vila_mulher.html Vila Mulher é uma rede social com tudo o que as mulheres gostam. O portal queria saber se seus aplicativos online estavam adequados para elas. O teste de usabilidade ajudou a aperfeiçoar detalhes da interface, tornando-a ainda mais simples. Veja o exemplo de uma das interfaces testadas e suas melhorias:

Interface antes do teste

Ficha técnica

  • Etnografia virtual
  • Testes de usabilidade orientado a tarefas
  • Realizado por Mídia Digital
  • Período: mar/abr/08

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]]> 759@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2008-08-07T21:49:07-03:00 Perguntas Frequentes (FAQ) http://www.usabilidoido.com.br/perguntas_frequentes_faq.html Você tem interesse em troca de links?
Não..

Como eu faço para assinar o seu provedor de Banda Larga?
Eu não tenho um provedor, mas indico o que eu assino, o ADSL Residencial.

Você sabe onde eu compro o IBM Via Voice em português?
Não sei. A IBM parou de comercializar o software no Brasil há muitos anos.

Você dá consultoria de moda?
Absolutamente não.

Você pode me ajudar num trabalho escolar?
Se eu for professor do seu curso, sim.

Você pode me dar referências para uma pesquisa acadêmica?
Se eu tiver interesse no assunto, talvez sim.

Que cursos você indica na sua área profissional?
Os cursos onde já dei aula, claro!

Você pode me indicar um bom profissional de Internet?
Sim, posso indicar vários. Se não for suficiente, poste sua vaga numa lista de discussão.

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]]> 740@http://www.usabilidoido.com.br/ Contato 2008-03-29T15:10:56-03:00 Stobag do Brasil http://www.usabilidoido.com.br/stobag_do_brasil.html A filial brasileira da Stobag produz diferentes tipos de toldos customizados para as necessidades de proteção solar de seus clientes. A venda dos toldos envolve o cruzamento de diferentes informações, cálculos manuais e edição gráfica de imagens. Fizemos o mapeamento do processo e identificamos as situações de baixa eficiência.

Processo de vendas

Para facilitar o processo, a Stobag planeja investir em diferentes softwares. Delineamos a Estratégia Externa de Tecnologia da Informação da Stobag, bem como especificamos os requisitos para os diferentes softwares mediante entrevistas com usuários e funcionários da empresa.

Estratégia

Ficha técnica

  • Consultoria Estratégia em TI
  • Articulação de interesses
  • Pesquisa com usuários
  • Período: out/nov 2007

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]]> 720@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2007-12-12T08:41:03-03:00 Ultraclick http://www.usabilidoido.com.br/ultraclick.html Ultraclick é uma startup brasileira voltada para serviços inovadores Web 2.0. A partir da compreensão das dinâmicas sociais em fóruns de discussão, a empresa pretendia lançar um novo modelo de fórum que trabalhasse melhor a motivação para a participação. Entramos no projeto com a missão operacional de fazer a arquitetura da informação, mas pudemos participar da reconfiguração estratégica do projeto diante de uma breve pesquisa em fóruns de discussão similares. O conceito do projeto foi repensado e criamos algumas idéias inovadoras para o compartilhamento de informações entre pessoas de interesses similares. O projeto ainda está em fase de desenvolvimento.

Mapa mental dos conceitos a serem aprendidos pelo usuário Fluxograma de interação entre usuários Wireframe anotado Curva de aprendizado

Ficha técnica

  • Design de interação estratégico
  • Etnografia virtual
  • Planejamento
  • Wireframes e fluxogramas
  • Interfaces ricas com Ajax
  • Folcsonomia
  • Período: mar/abr/jun 2006

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]]> 721@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2007-11-22T08:53:02-03:00 TPA Internet http://www.usabilidoido.com.br/tpa_internet.html Este provedor catarinense precisava aprimorar a homepage de seu portal para aumentar a satisfação de seus clientes, que utilizam a página como início de sua navegação na Web. Contrataram uma análise de especialista, o que resultou num relatório com sugestões que foram usadas para elaborar o novo portal:

tpa_nova.png

Note as melhorias em relação à versão anterior:

tpa_nova.png

Ficha técnica

  • Análise de especialista em usabilidade e design da informação
  • Lançamento 08/2006

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]]> 609@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2006-08-08T23:10:25-03:00 MH http://www.usabilidoido.com.br/mh.html A MH é uma Assessoria Empresarial especializada em relações humanas no trabalho. O objetivo de seu website é demonstrar o know-how da empresa para futuros clientes e, através da exposição em buscadores, divulgar a marca e o nome dos consultores.

MH Assessoria Empresarial.

Ficha Técnica

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]]> 508@http://www.usabilidoido.com.br/ Portifólio 2005-09-10T12:33:33-03:00