Usabilidoido : Slides http://www.usabilidoido.com.br/ Slides de apresentações utilizados em cursos e palestras ministrados por Frederick van Amstel. pt-br fred@usabilidoido.com.br 2008-08-19T15:31:31-03:00 daily 1 2000-01-01T12:00+00:00 O fim das desculpas para não fazer pesquisa com usuários http://www.usabilidoido.com.br/o_fim_das_desculpas_para_nao_fazer_pesquisa_com_usuarios.html Em minha experiência de academia e mercado, cheguei à conclusão que não se faz pesquisa com usuários em projetos não por falta de recursos, mas por falta de conhecimento. Não se sabe o que é, pra quê serve, quando fazer e como fazer. Quando o profissional sabe o que é possível fazer, sempre consegue encaixar algum tipo de pesquisa, por menor que seja.

Essa foi umas das forças motivadoras para fundar o Instituto Faber-Ludens. Expliquei esse ponto na palestra do Encontro de Webdesign em 2007. Com o Instituto, queremos promover pesquisa de qualidade no Brasil, pois somente assim chegaremos à tão desejada inovação econômica, política, social. Em se tratando de Design de Interação, falo de pesquisa com usuários, não de pesquisa técnica. A contribuição principal do Design de Interação não é a invenção de novas técnicas de produção e sim novas formas de aplicação da técnica, como expliquei na palestra sobre Ajax.

Se o problema principal é a falta de conhecimento, eis um esforço para tentar reverter isso: Criamos no Instituto Faber-Ludens um Guia Colaborativo que inclui uma seção sobre métodos de pesquisa. Se você conhece algum método, por favor, colabore e acrescente conteúdo. Se você não conhece, aproveite para conhecer. Uma referência sobre esse assunto é o wiki Design Methodology, mas está em inglês.

Tenho também uma aula do curso de especialização que fala um pouco sobre alguns dos métodos citados no Guia. Quero explicar com mais calma o assunto num livro ou artigo. Por enquanto, é o que tenho de mais completo.

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]]> 762@http://www.usabilidoido.com.br/ Design de Interação 2008-08-19T15:31:31-03:00 Webdesigner 2.0: Requisitos mínimos para o upgrade profissional http://www.usabilidoido.com.br/webdesigner_20_requisitos_minimos_para_o_upgrade_profissional.html A Web está mudando muito nos últimos anos para atender a crescente demanda por interatividade. As pessoas querem mais do que hipertextos, elas querem um meio para realizar atividades em conjunto com outras pessoas à distância. O desafio de projetar aplicações para tais demandas é muito maior do que projetar simples websites estáticos, portanto, é chegada a hora do webdesigner expandir seus horizontes.

Palestra apresentada no Planeta Web 2008, evento promovido no Senac Campinas. Será também apresentada no dia 17 na Lapa Tito, dia 18 Lapa Scipião e dia 19 em Guarulhos.

Slides

Dessa vez consegui finalmente usar o Keynote pra sincronizar o áudio da apresentação.

Slides com áudio

[ Download vídeo ] 14mb

Webdesigner 2.0: Requisitos mínimos para o upgrade profissional [MP3] 7 mb - 30 min

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]]> 753@http://www.usabilidoido.com.br/ Palestras 2008-06-17T15:35:34-03:00 Construindo negócios Web 2.0 que apostam na Experiência do Usuário http://www.usabilidoido.com.br/construindo_negocios_web_20_que_apostam_na_experiencia_do_usuario.html A usabilidade deixou de ser um assunto exclusivo de designers ou de arquitetos de informação para se tornar um tema importante no desenvolvimento de qualquer estratégia de negócio digital. Ainda mais num ambiente 2.0, onde a experiência positiva do usuário é um dos fatores preponderantes para determinar a competitividade de uma iniciativa. Veja nesta palestra como utilizar a usabilidade como ferramenta para adquirir diferencial.

Slides

Construindo negócios Web 2.0 que apostam na Experiência do Usuário[MP3] 38 Mb - 33 minutos

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]]> 752@http://www.usabilidoido.com.br/ Palestras 2008-06-06T00:48:06-03:00 O Diferencial do Design de Interação http://www.usabilidoido.com.br/o_diferencial_do_design_de_interacao.html No século XXI, o Design se tornou referência essencial para a atuação no mercado de Tecnologia, já que esta está cada vez mais metida no cotidiano das pessoas. Design, hoje, é o diferencial entre as empresas inovadoras e aquelas que correm atrás do prejuízo. Design de Interação nada mais é do que a aplicação dos conhecimentos do Design para a pesquisa e planejamento estratégico de novas tecnologias.

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]]> 746@http://www.usabilidoido.com.br/ Slides 2008-05-05T10:06:20-03:00 A importância da colaboração na Web 2.0 http://www.usabilidoido.com.br/a_importancia_da_colaboracao_na_web_20.html Colaboração é hoje a palvavra de ordem no mundo dos negócios. Para competir num mercado globalizado, é preciso muita colaboração interna e externa. A produção se dá em rede. O profissional precisa ser multi-disciplinar, multi-tarefa, multi-cultural e multi-outros. Ferramentas para colaboração pipocam, mas a tendência é se tornarem cada vez mais integradas. O espaço virtual é uma realidade e o teletrabalho uma rotina.

Essa palestra foi feita especialmente para a abertura da Especialização em Desenvolvimento Web da UEM.

Slides

A importância da colaboração na Web 2.0 [MP3] 27 mb ~ 2 horas

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]]> 743@http://www.usabilidoido.com.br/ Podcast 2008-04-14T19:04:27-03:00 Tendências em Design de Interação http://www.usabilidoido.com.br/tendencias_em_design_de_interacao.html Tendências são movimentos da sociedade que emergem e imergem no curso da história. Observá-las é a melhor forma de prever (e projetar) o futuro. Três tendências estão em alta no Design de Interação: interfaces tangíveis, mobilidade e Web 2.0. O curso de Especialização em Design de Interação do Instituto Faber-Ludens pretende explorar estas e outras tendências promissoras. Esta palestra foi apresentada no intuito de apresentar e divulgar o curso.

Slides

Tendências em Design de Interação [MP3] 12 mb 1 hora

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]]> 742@http://www.usabilidoido.com.br/ Podcast 2008-04-13T23:15:29-03:00 Metodologias de design de interação http://www.usabilidoido.com.br/metodologias_de_design_de_interacao.html Existem diferentes formas de abordar o Design de Interação, de acordo com a metodologia adotada. Metodologia é o estudo crítico dos métodos que se baseia em três elementos: visão de mundo, orientação teórica e experiência prática. Cada profissional deve refletir sobre sua própria metodologia, já que não se trata de um procedimento formalizado, senão que um processo em constante atualização. Nestes slides são apresentados diferentes metodologias, entretanto, é dada ênfase no Design Centrado na Atividade.

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]]> 735@http://www.usabilidoido.com.br/ Slides 2008-03-04T10:54:24-03:00 Como fazer testes de usabilidade http://www.usabilidoido.com.br/como_fazer_testes_de_usabilidade.html Teste de usabilidade é um método para compreender melhor a interação entre um usuário e um produto. É usado no processo de design, tanto para aperfeiçoar quanto para avaliar uma interface. Nestes slides são apresentados diferentes tipos de teste, bem como os recursos necessários para executá-los.

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]]> 734@http://www.usabilidoido.com.br/ Slides 2008-02-29T21:31:26-03:00 Ferramentas para negociar design de interação http://www.usabilidoido.com.br/ferramentas_para_negociar_design_de_interacao.html Aqui são listadas algumas das ferramentas adotadas pelo design para negociar decisões de projeto entre múltiplos interessados. Damos especial ênfase às ferramentas de comunicação de pesquisa, prototipação e documentação, por serem fundamentais ao processo de design.

É importante entender a diferença entre design pré-conceibo e design negociado para apreciar a apresentação.

Ferramentas citadas:

  • Reuniões
  • Murais
  • Dinâmicas de grupo
  • Comunicação de pesquisa
  • Fóruns de discussão
  • Conferências à distância
  • Documentação
  • Blogs
  • Wikis
  • Prototipação

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Áudio

Ferramentas para negociar design de interação [MP3] 16 Mb - 1h10min

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]]> 733@http://www.usabilidoido.com.br/ Slides 2008-02-24T18:58:08-03:00 Design de Interação Criativo, Social, Emotivo e Complicado http://www.usabilidoido.com.br/design_de_interacao_criativo_social_emotivo_e_complicado.html Design de Interação é, na minha visão, uma abordagem criativa para a Tecnologia da Informação, trazendo para o projeto a dimensão social, emotiva e contraditória das relações entre pessoas e objetos.

Estes slides foram apresentados na minha primeira aula no Mba em Planejamento Web da iGroup, aliás um curso muito interessante, pois as aulas acontecem online utilizando uma ferramenta de conferência chamada Vorttice. A ferramenta não me impressionou tanto quanto sua utilização pelo iGroup. As aulas são transmitidas para salas de aula em vários pontos do Brasil. As salas tem turmas pequenas de alunos que discutem entre si enquanto a exposição do professor é feita. Qualquer dúvida, os alunos podem perguntar no chat em tempo real. Nos exercícios, os grupos podem apresentar seus trabalhos utilizando audio e vídeo. Um bom design de interação!

Além destes slides, utilizei os slides sobre Design de Softwares Multi-usuário, que recebeu uma atualizada e completada.

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]]> 724@http://www.usabilidoido.com.br/ Slides 2008-01-06T19:51:05-03:00 Design de Softwares Multi-usuário http://www.usabilidoido.com.br/design_de_softwares_multiusuario.html O projeto de softwares multi-usuário demanda além do conhecimento técnico habilidades humanísticas para lidar com pessoas e compreender suas atividades. O Design possui métodos maduros para projetos gráficos e de produto, mas estes pouco foram aplicados e adaptados para projetos interativos, que possuem características próprias. A pesquisa de campo, a prototipação e os testes de usabilidade despontam como métodos-chave para estes projetos.

Foto

Desenhando wireframes

Participantes do Workdesign da UEL em 2007.

Slides

Programação

  • 2 horas exposição teórica
  • 2 horas preparação para pesquisa de campo
  • 2 horas de pesquisa de campo
  • 2 horas de síntese

Duração total: 8 horas (1 dia)

Tópicos

  • Introdução ao Design de Interação
  • Problemática dos Softwares Multi-usuário
  • Técnicas de Pesquisa de campo
    • Comportamento - Entrevista
    • Atividade - Análise da Atividade
    • Tarefa - Análise da Tarefa
    • Operação - Teste de Usabilidade
  • Ferramentas para negociação de projeto (documentação)

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]]> 712@http://www.usabilidoido.com.br/ Cursos 2007-11-12T19:55:09-03:00 Relevância da Ética no Design de Interação http://www.usabilidoido.com.br/relevancia_da_etica_no_design_de_interacao.html Apresentei um artigo no Simpósio de Tecnologia e Sociedade que ressalta a importância da discussão Ética dentro do Design de Interação, já que esta área trabalha com a mediação do agenciamento humano e, consequentemente, com as considerações morais acerca da ação.

É um trabalho teórico que aponta como pré-condições para as considerações éticas o conflito, a crítica e o poder. Como exemplo, tomo softwares proprietários como o Orkut e o MS Office, que restringem o poder dos usuários sobre seu agenciamento, e comparo com o Firefox, um software livre que favorece a crítica e o poder do indivíduo sobre seus artefatos.

Slides

Relevância da Ética no Design de Interação [MP3] 8 Mb - 14 minutos

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]]> 708@http://www.usabilidoido.com.br/ Podcast 2007-11-07T21:45:25-03:00 Samba do Crioulo Doido no EBAI http://www.usabilidoido.com.br/samba_do_crioulo_doido_no_ebai.html O 1o Encontro de Arquitetura da Informação foi demais! Me senti em casa. Conheci pessoalmente muitas pessoas interessantes, assisti palestras geniais e tive a oportunidade de falar de um assunto complexo para uma platéia preparada. Os comentários de minha palestra se concentram na coreografia improvisada (Funk, Samba e Parkour), no entanto, espero que também compreendam os pontos sérios que coloquei.

Gravei os áudios das apresentações que asissti e combinei com os slides. Destaco as apresentações que me chamaram a atenção:

A minha apresentação se encontra abaixo. Quem não foi, pode sentir mais do que um gostinho de estar lá. A discussão continua nos comentários e na Lista de email Aifia-Pt.

Slides

Folcsonomia: Vocabulário Descontrolado, Anarquitetura da Informação ou Samba do Crioulo Doido? [MP3] 30 Mb - 1 hora

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]]> 704@http://www.usabilidoido.com.br/ Arquitetura da Informação 2007-10-22T20:32:42-03:00 O valor da pesquisa no Design de Interação http://www.usabilidoido.com.br/o_valor_da_pesquisa_no_design_de_interacao.html A pesquisa em Design sempre foi considerada essencial pela academia, mas só agora o mercado começa a investir pesado nesta fase de projeto. Design de Interação é uma área em que o valor da pesquisa é óbvio: se o produto não faz o que as pessoas querem fazer, ele é um fracasso. Empresas de todo o mundo estão aprendendo que o investimento na pesquisa em design custa pouco e permite projetar produtos mais adequados para seus clientes.

Áudio

O valor da pesquisa no Design de Interação[MP3] 16 Mb - 1h8min

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]]> 694@http://www.usabilidoido.com.br/ Slides 2007-09-16T11:46:53-03:00 Rituais e tarefas http://www.usabilidoido.com.br/rituais_e_tarefas.html A análise da tarefa possui pontos em comum com a análise de ritual, estratégia de abordagem etnográfica muito comum na Antropologia. Ambos tomam como objeto de análise atividades humanas ordenadas, repetitivas que visam objetivos definidos. Propõe-se aqui a análise da tarefa como ritual, unificando linguagem e ação na análise.

Apresentação do artigo completo no 7° USIHC.

Rituais e tarefas [MP3] 5.8 MB ~ 14 minutos

Rituais e tarefas: uma aproximação rumo à unidade entre linguagem e ação no Design de Interação [PPT] 340kb

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]]> 685@http://www.usabilidoido.com.br/ Podcast 2007-07-10T18:36:44-03:00